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WORD 2013 TARDA MUCHO EN CERRARSE EN SEGUNDO PLANO DESDE HACE 15 DIAS. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Tenemos instalado OFFICE HOGAR Y EMPRESAS 2013 en sistema operativo WINDOWS 7 PROFESSIONAL 64 bit, tiene instaladas todas las actualizaciones de windows. Hemos detectado desde 15 DIAS que al abrir documentos con extension RTF el WORD 2013 tarda mucho en cerrarlos en segundo plano (10 segundos). En cambio tenemos otro pc de las mismas carecteristicas mismo sistema opertivo y mismo software y los cierra el documento RTF inmediatamente.

    Hemos reparado el OFFICE en modo Online, renombrado plantilla normal.dot, hemos deinstalado el antivirus Norton 360 y hemos probado sin el y ocurre lo mismo.

    ¿No sabemos si tenemos un problema de configuración o es alguna actualización, nos podrían dar una solución?

    jueves, 16 de julio de 2015 14:48