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PANTALLA NEGRA WINDOWS SERVER 2008 ENTERPRISE RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un servidor HP DL380p GEN8, con SO Windows Server 2008 Enterprise, tiene un problema porque tiene pantalla negra y solo se ve el cusor del mouse. Cuando lo enciende arranca pero llega a CTRL-ALT-SUP presiono éstas teclas y se va a pantalla negra. He instalado kb de actualizaciones que ha enviado microsoft, pero sin resultado.

    Por favor, su ayuda.

    miércoles, 24 de septiembre de 2014 16:43

Respuestas

  • Hola, Luis:

    Una vez iniciada la sesión en la máquina en "Modo seguro", es conveniente echar un vistazo (y hacernos saber) los mensajes de error que queden registrados en el Visor de Sucesos. Solo así se sabra con exactitud qué le sucede al sistema;

    Puede tratarse a que se está procediendo a la implementación de una Actualización en el sistema, a los ajustes en algún aplicativo/herramienta que requiera de tiempo, de una restricción ejecutándose por algún aplicativo de terceros.. etc.
    Una buena opción es acceder al servidor por servicios de Escritorio Remoto. Desde EJECUTAR => MSTSC, podrás acceder a a máquina mediante la IP ó FQDN del servidor afectado y poder gestionarlo como si estuviera en local.


    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 29 de septiembre de 2014 16:23
    jueves, 25 de septiembre de 2014 13:25

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