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Mi cuenta @hotmail.com no esta disponible en aplicación de correo Windows 8.1 RRS feed

  • Pregunta

  • 1.- Tengo acceso a la cuenta desde mi teléfono móvil y desde la la web Outlook.com

    El problema lo tengo en la aplicación de correo de Windows 8.1. Cuando intento ver mis correos ahí - donde tengo otras cuentas, que no tienen problemas-, me salen dos mensajes alternativamiente: "la cuenta no está disponible" y "La última actualización fue hace 26 días". Intento ir a la configuración de la cuenta por si hay algo raro pero el menu desplegable con mis cuentas que se abre a la derecha se cierra automáticamente cuando clico en alguna de ellas y no puedo ni reconfigurar ni borrar la cuenta. Esto me ocurre con todas las cuentas menos con una  @outlook.com, la cual me deja ver la configuración aunque cuando cliko en la barra de desplazamiento vertical para ver la configuración completa el menú se cierra también.

    2.- La cuenta es personal

    3.- el problema sólo me ocurre con la aplicación de correo de Windows 8.1. No me descarga los correos nuevos ni puedo enviar, se me quedan en la bandeja de salida.

    4.- El ordenador está conectado a una pequeña red local (una oficina pequeña) donde hay conectado 3 ordenadores y 3 impresoras.

    miércoles, 13 de diciembre de 2017 20:12