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ERROR 0X0000057 RRS feed

  • Pregunta

  • TENGO UN SERVIDOR HP
    CON WINDOWS SERVER 2008 DE 32 BITS, INTENTO INSTALAR UNA IMPRESORA HP P4014N AL INICIAR LA INSTALACION ME DA UN ERROR 0X0000057, YA HE TRATADO CON DIFERENTES VERSIONES DE DRIVER Y ME DA EL MISMO ERROR, ANTERIORMENTE TENIA SERVIDORES CON WINDOWS 2000, PERO AHORA CON ESTE ME DA ESTE ERROR Y NO ME DEJA CONTINUAR.

    SI ALGUIEN SABE ALGO, SE LO AGRADESCO
    viernes, 18 de septiembre de 2009 19:09

Respuestas

  • Hola Alfredo,

    Muchas gracias por su contacto!

    Cómo estás? Bueno, creo que hay algún problema con su driver actual. Es posible usted ponerse en contacto con HP y pedir un driver para su impresora compatible con Windows Server 2008? Algunos problemas de compatibilidad pueden deberse a controladores. Si un controlador anterior provoca problemas, debe actualizarlo manualmente. Creo que usted tiene que hablar con el equipo de soporte del fabricante y preguntar si hay un nuevo controlador para su Windows Server 2008.

    Tenga un día bueno!

    Saludos,
    Atilla Arruda - Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCP | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC
    jueves, 1 de octubre de 2009 17:25
    Moderador
  • Hola Alfredo

    Dejame decirte que yo tambien he instalado una serie de impresoras en un server 2003 y encontrado tambien algunos errores como el que te sale, pues nuestro amigo atilla tiene en parte razon por que esas impresoras sus controladores no son totalmente diseñados para andar en sistemas server si no mas a clientes, lo que te recomendaria es instala el controlador manual mente.

    Te detallo los pasos

    Panel de control, impresoras y faxes, agregar impresora, te saldra el asistente, sigues el asistente y al momento que encuentre tu impresora le das actualizar controladores y te dirigues al CD de instalador y buscas desde ahi el driver, con eso soluciones el tema.

    Ahora lo unico que no podras tener es el 100% de las aplicaciones de la impresora el cual desde mi punto de vista no es necesario por que en un server no creo que lo utilices como cliente y ahi se pongan a trabajar documentos, el proposito es compartirla para que los clientes impriman.

    Espero haberte ayudado.

    Saludos


    Erick D. Mesias A. - EL MESIAS (Si la respuesta es la indicada dale SI)
    miércoles, 7 de octubre de 2009 16:56

Todas las respuestas

  • Hola Alfredo,

    Muchas gracias por su contacto!

    Cómo estás? Bueno, creo que hay algún problema con su driver actual. Es posible usted ponerse en contacto con HP y pedir un driver para su impresora compatible con Windows Server 2008? Algunos problemas de compatibilidad pueden deberse a controladores. Si un controlador anterior provoca problemas, debe actualizarlo manualmente. Creo que usted tiene que hablar con el equipo de soporte del fabricante y preguntar si hay un nuevo controlador para su Windows Server 2008.

    Tenga un día bueno!

    Saludos,
    Atilla Arruda - Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCP | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC
    jueves, 1 de octubre de 2009 17:25
    Moderador
  • Hola Alfredo

    Dejame decirte que yo tambien he instalado una serie de impresoras en un server 2003 y encontrado tambien algunos errores como el que te sale, pues nuestro amigo atilla tiene en parte razon por que esas impresoras sus controladores no son totalmente diseñados para andar en sistemas server si no mas a clientes, lo que te recomendaria es instala el controlador manual mente.

    Te detallo los pasos

    Panel de control, impresoras y faxes, agregar impresora, te saldra el asistente, sigues el asistente y al momento que encuentre tu impresora le das actualizar controladores y te dirigues al CD de instalador y buscas desde ahi el driver, con eso soluciones el tema.

    Ahora lo unico que no podras tener es el 100% de las aplicaciones de la impresora el cual desde mi punto de vista no es necesario por que en un server no creo que lo utilices como cliente y ahi se pongan a trabajar documentos, el proposito es compartirla para que los clientes impriman.

    Espero haberte ayudado.

    Saludos


    Erick D. Mesias A. - EL MESIAS (Si la respuesta es la indicada dale SI)
    miércoles, 7 de octubre de 2009 16:56