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Problemas con escritorio remoto Windows 2012 server R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola!!

    Desde hace un mes aproximadamente, estoy sufriendo problemas al conectar mediante el cliente de escritorio remoto a un servidor windows 2012 server R2,

    Cuando se intenta loguear con determinados usuarios aparece el mensaje:

    "El numero de conexiones permitidas a este equipo es limitado; actualmente estan en uso todas las conexiones. Intente conectarse más tarde o pongase en contacto con el administrador del sistema."

    Actualmente en este servidor hay un paquete de 10 licencias activado de forma correcta y en vigor, si conecto al servidor mediante el KVM de OVH siempre puedo conectar esto solo me pasa al conectar desde el cliente de escritorio remoto. En varias ocasiones ya he comprobado que cuando ocurre no hay 10 usuarios conectados que seria el limite, además esto no ocurre siempre ni con todos los usuarios.

    ¿Que puede estar pasando? He intentado aplicar varias soluciones pero ninguna elimina el problema de una vez por todas.

    Gracias por anticipado

    jueves, 18 de octubre de 2018 16:54

Respuestas

  • Buenas JmJimenez,

    ¿Has probado a modificar el límite máximo de conexiones?

    Abre el editor de directivas de grupo local y ve a la siguiente ruta:

    Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Host de sesión de Escritorio remoto > Conexiones

    Limitar número de conexiones, habilitarlo y establece la configuración que desee.

    Espero resuelva su problema.

    Saludos


    viernes, 19 de octubre de 2018 15:08

Todas las respuestas

  • Hola, JmJimenez:

    El hecho de que tengas 10 TCALs adicionales instaladas en el servidor no significa que no pueda salir ese mensaje de error. De hecho, en la mayoría de los casos el origen del problema se debe a que una vez terminada su tarea, los bichos cliente NO suelen liberan sus sesiones TS, lo que provoca que el servidor considere las licencias "ocupadas".. y pase lo que pasa!

    Te recomiendo apliques una solución de choque en 3 fases:

    1. Desde EJECUTAR > DSA.MSC, accede a las Propiedades de objeto de cuenta de usuario de los bichos con permisos de acceso TS. En la solapa SESIONES, establece un tiempo de finalización ante una sesión terminada. Normalmente, yo suelo poner 1min.
    2. Desde EJECUTAR > TSCONFIG.msc en el servidor de destino, configura las propiedades de la conexión RDP-TCP actual (solapa SESIONES) para que todo bicho conectado al mismo libere la licencia TS una vez finalizada su tarea.. y se desconecte del sistema.
    3. Adoctrina a los bichos cliente a que se conciencien con la liberación de sus licencias TS una vez vayan a desconectarse del servidor: cuando quieran desconectarse, desde menú INICIO > SEGURIDAD DE WINDOWS, pulsar sobre CERRAR SESIÓN (en vez de darle a la "X" típica para cerrar la ventana!). Como sugerencia, recuerda que hablarles con una cara de cabreo y los puños cerrados mientras les enseñas sutilmente una hoja que ponga "rescisión de contrato" en letras grandes.. hacen milagros!!

    Desiderio Ondo || Engineer

    viernes, 19 de octubre de 2018 9:26
  • Buenas Desiderio, 

    He tratado de ejecutar los comandos que me has comentado pero siempre recibo el error:

    Windows no puede encontrar el archivo "DSA.MSC", asegúrese de que le nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.

    El sistema operativo es un windows 2012 server R2 standart edition

    viernes, 19 de octubre de 2018 11:12
  • Compañero, esos comandos son para ejecutar en el servidor de destino MS w2k12R2 STD que señalas (al que se conectan los usuarios). He dado por hecho que se trata de un DC en un entorno de dominio, verdad?
    En caso contrario (lo cual es muuuu feo!), basta con que tengas en cuenta las opciones 2.. y 3!

    Desiderio Ondo || Engineer

    viernes, 19 de octubre de 2018 12:02
  • Buenas de nuevo Desiderio,

    Estoy ejecutando esos comandos en el servidor de destino pero según he estado leyendo Microsoft eliminó esos comandos.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/1e283abc-a0d5-480c-8fca-814bf912bddf/where-are-tsadminmsc-and-tsconfigmsc?forum=winserver8gen

    Y no es un DC en entorno de dominio, será muy feo pero como quien dice yo ya me encontré esto montado cuando llegué.

    Aún así tras reiniciar el servidor y sin que los bichos hayan logueado todavia a el, aparece el error de que las conexiones han excedido el limite.

    Ya no se por donde puede venir el problema

    viernes, 19 de octubre de 2018 14:27
  • Buenas JmJimenez,

    ¿Has probado a modificar el límite máximo de conexiones?

    Abre el editor de directivas de grupo local y ve a la siguiente ruta:

    Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Host de sesión de Escritorio remoto > Conexiones

    Limitar número de conexiones, habilitarlo y establece la configuración que desee.

    Espero resuelva su problema.

    Saludos


    viernes, 19 de octubre de 2018 15:08
  • Eso ha solucionado mi problema, la cosa estaba en que no se estaban cerrando las sesiones bien por parte de los usuarios y he aumentado el limite de conexiones.

    Muchas gracias por la ayuda

    jueves, 25 de octubre de 2018 11:37
  • Perfecto JmJimenez,

    Muchas gracias a ti.

    Saludos

    jueves, 25 de octubre de 2018 21:01