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Office me muestra dos licencias, quiero eliminar una de ellas RRS feed

  • Pregunta

  • Tenia instalado en mi equipo el office 2013 Plus, me pedia licencia y procedi a desinstalarlo y comprar Office Hogar y Empresas 2013 y active la licencia. Cuando ingreso a cualquier programa de office me pide la clave del producto Office Plus que ya habia desinstalado. Ingreso en "cuenta" y veo que mi office tiene las dos licencias registradas, una activada y la otra no, pero me sigue pidiendo la clave del Office 2013 Plus expirado y desintalado. ?Como elimino la licencia de office 2013 Plus para seguir trabajando con la licencia de Office hogar y empresas 2013 que si tengo activada?
    jueves, 20 de marzo de 2014 19:39

Todas las respuestas

  • Es posible que tengas que desinstalar todo tu office, te recomiendo que lo desinstales y una vez desinstalado acudas al registro y borres la información correspondiente a Office.

    Acude en el registro en la siguiente ubicación: 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office


    • Propuesto como respuesta Dairo Calle sábado, 29 de febrero de 2020 15:50
    jueves, 20 de marzo de 2014 22:21
  • Excelente aporte. Eso solucionó mi problema. Tenía la versión que viene pre-instalada con Windows 10 en modo de prueba y luego cuando instalé la versión comprada por la empresa me quedó con dos licencias, pero la que estaba en prueba me mostraba frecuentemente error porque estaba vencida.

    Ya había intentado solucionarlo, desinstalando el Office, pero al volver a instalar aparecía el mismo problema.

    La eliminé del registro, como indicas, y se solucionó finalmente.

    Muchas gracias.

    sábado, 29 de febrero de 2020 15:53