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Cometí un error al borrar los backups RRS feed

  • Pregunta

  • Hola gente, buenos/as días/tardes/noches, me alegra haber descubierto esta comunidad. Pienso que compartiendo este problema podré obtener alguna ayuda para recuperar el sistema.

    Hace un año, en mi computadora (de Windows 7), instalé un antivirus (ya que el anterior no era convincente) y todo funcionaba perfectamente. El hecho es que este antivirus también borraba la basura del sistema, y en eso había una sección en donde se encontraban los backups del sistema que en total ocupaban 1 GB. Al ver esto dudé de que si debía borrarlos para tener más espacio o dejarlos por si eran importantes. Al final los borré, y después pude seguir usando la computadora normalmente hasta apagarla. Cuando quise volver a encenderla, me apareció un cartel en donde decía "Windows no se puede iniciar" o algo así, y después una ventana para ver qué se podía hacer para solucionarlo de forma básica (ya que mucho de tecnología no sé). Detallaría más esto último, pero no puedo encender la computadora por ahora, ya que tenía unos problemas con la batería y no he podido conseguir otra. Desde entonces no he podido acceder por ambos problemas, pero me preocupa más el haber borrado esos archivos (que en ese entonces no estaba muy segura de qué eran exactamente). Me gustaría poder volver a acceder o saber qué hacer para recuperar el sistema y saber si los archivos que tenía quedan intactos o, en caso contrario, saber si se pueden recuperar. 

    Espero obtener alguna ayuda o consejo útil. Desde ya gracias.

    jueves, 22 de junio de 2017 22:12

Respuestas

  • Hola, Cielo2017:

    Vamos a hacer un pequeño inventario, compañera. Por favor, corrígeme si me equivoco:

    1. Nos haces saber un problema de un incidente que te ocurrió hace 1 año como mínimo
    2. Ni siquiera sabemos si los ficheros que señalas haber borrado eran de sistema
    3. No sabemos qué mensaje exacto te aparece al encender el PC..
    4. ..Y para hacerlo más divertido, ni siquiera puedes encender el equipo porque no tiene batería

    Compañera, sinceramente.. ponte en mi lugar por un momento e imagina la cara de "flipe" al leer la consulta!

    PD. Lleva el portable a una tienda. Quizá puedan hacer algo..

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 23 de junio de 2017 16:21
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 29 de junio de 2017 19:11
    viernes, 23 de junio de 2017 10:36

Todas las respuestas

  • Hola, Cielo2017:

    Vamos a hacer un pequeño inventario, compañera. Por favor, corrígeme si me equivoco:

    1. Nos haces saber un problema de un incidente que te ocurrió hace 1 año como mínimo
    2. Ni siquiera sabemos si los ficheros que señalas haber borrado eran de sistema
    3. No sabemos qué mensaje exacto te aparece al encender el PC..
    4. ..Y para hacerlo más divertido, ni siquiera puedes encender el equipo porque no tiene batería

    Compañera, sinceramente.. ponte en mi lugar por un momento e imagina la cara de "flipe" al leer la consulta!

    PD. Lleva el portable a una tienda. Quizá puedan hacer algo..

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 23 de junio de 2017 16:21
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 29 de junio de 2017 19:11
    viernes, 23 de junio de 2017 10:36
  • Hola, Cielo2017.

    ¿En un año no has tenido tiempo de hacer la consulta? Cuando dices que tenías problemas con la batería deduzco que hablas de un ordenador portátil, ¿no? Si es así, ¿por qué no lo enciendes teniendo enchufado el cargador de la batería? Si la batería es extraíble, quítala y enchufa el ordenador. Se debería encender sin problema.

    Otra solución es quitar el disco duro, ponerlo en una carcasa USB y conectarlo a otro ordenador. De este modo sí que puedes ver si tus archivos aún existen.

    Un saludo.

    viernes, 23 de junio de 2017 14:08