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[resolu] - SCCM 2007 R3 - Erreur Win32 Error = 5 sur backup RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    Je rencontre un problème de permissions lors du backup de mon site SCCM. J'effectue la sauvegarde vers le chemin UNC d'un dossier partagé. Ce dossier est hébergé et géré sur un Windows 2003 x64. Les sauvegardes sont programmées quotidiennement via la tâche de sauvegarde du serveur de site.

    La création de la première sauvegarde se passe sans problème mais c'est lors de la sauvegarde que çà bug. Voici le log smsbkup.log :

    Starting to clean and prepare the backup location.   $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>
    Deleting file \\Serveur_Svg\SCCM\VALBackup\SiteDBServer\SMS_VAL_log.LDF, FAILED, Win32 Error = 5  $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>
    Failed to delete the contents of the backup folder. Error Code = 0x0  $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>
    Error: Deleting the existing files in the backup location failed...  $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>
    STATMSG: ID=5026 SEV=E LEV=M SOURCE="SMS Server" COMP="SMS_SITE_BACKUP" SYS=PREF26-SCCM01 SITE=VAL PID=4460 TID=2488 GMTDATE=lun. avr. 02 11:14:54.546 2012 ISTR0=" \\Serveur_Svg\SCCM\" ISTR1="" ISTR2="" ISTR3="" ISTR4="" ISTR5="" ISTR6="" ISTR7="" ISTR8="" ISTR9="" NUMATTRS=0  $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>
    SMS site backup failed. Please see previous errors.   $$<SMS_SITE_BACKUP><lun. avr. 02 13:14:54.546 2012 Paris, Madrid (heure d’été)><thread=2488 (0x9B8)>

    Je sais que l'erreur Win32 Error=5 signifie un problème de permission d'accès mais je ne comprends pas quel compte est utilisé pour effectuer ces sauvegardes. Sur le partage, le compte System local est en contrôle total sur les dossiers, les sous-dossiers et les fichiers ainsi que le compte admin du domaine. Lorsque je monte un mappage vers ce dossier sur le serveur SCCM avec le compte admin du domaine, je peux supprimer sans problème les fichiers de l'ancien backup.

    Quel compte doit-je positionner dans les permissions du dossier des sauvegarde pour résoudre ce problème ?

    En vous remerciant par avance.


    Cordialement, Eric


    • Modifié EricD26 lundi 2 avril 2012 12:45
    lundi 2 avril 2012 11:30

Réponses

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  • Bonjour,

    est-il possible de rajouter le compte ordinateur du serveur SCCM dans les droits du partage et les droits d'accès?

    • Marqué comme réponse EricD26 lundi 2 avril 2012 13:02
    lundi 2 avril 2012 12:37
  • Super ! C'était bien le compte ordinateur qui manquait dans les permissions du partage.

    J'ai pensé à tous les comptes utilisateurs sans prendre en compte les comptes ordinateurs ! Merci beaucoup pour cette réponse rapide.


    Cordialement, Eric

    lundi 2 avril 2012 12:44