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mot de passe compte AD RRS feed

  • Question

  • bonjour

    dernièrement j'ai changer mon mot de passe sur le serveur AD est j'ai essai d'envoyer  un mail de mon outlook sa marche pas mais de mon mobile sa marche toujours.

    c'est un problème comment faire.


    salem cherif mohamed

    mardi 9 juin 2020 08:53

Réponses

  • +

    Vérifier qu'il n'y a pas un ancien mot de passe dans le gestionnaire d'identification dans les comptes Windows :

    mardi 9 juin 2020 12:34
    Modérateur
  • Supprime le mot de passe enregistré dans le gestionnaire d'identification.
    • Marqué comme réponse mohsas16 dimanche 21 juin 2020 09:42
    mardi 9 juin 2020 21:12
  • Bonjour mohsas16,

    Avez-vous avancé dans la résolution de votre problème? Si les conseils des intervenants vous ont aidé, merci de les marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    • Marqué comme réponse mohsas16 mardi 23 juin 2020 07:09
    dimanche 21 juin 2020 09:28

Toutes les réponses

  • Relancer Outlook qui va redemander le mot de passe.

    Redémarrer le téléphone portable qui va redemander le mot de passe modifié.

    mardi 9 juin 2020 12:18
  • merci pour votre repense

    il faut redémarrer le téléphone si non la boite marche envoyer et réception même si le mot de passe a changer? il ya pas de synchronisation ???


    salem cherif mohamed

    mardi 9 juin 2020 12:32
  • +

    Vérifier qu'il n'y a pas un ancien mot de passe dans le gestionnaire d'identification dans les comptes Windows :

    mardi 9 juin 2020 12:34
    Modérateur
  • merci

    mais je parle du téléphone Android  le compte de messagerie marche après avoir changer le mot de passe du compte sur le AD il y a deux jour, je peut envoyer les messager et recevoir sur mon téléphone mais sur outlook sa marche pas il demande le nouveau mot de passe .

    ma question est : c'est normale ou c'est une erreur de configuration sur le serveur exchange?

    salem cherif mohamed

    mardi 9 juin 2020 12:42
  • Supprime le mot de passe enregistré dans le gestionnaire d'identification.
    • Marqué comme réponse mohsas16 dimanche 21 juin 2020 09:42
    mardi 9 juin 2020 21:12
  • Bonjour mohsas16,

    Avez-vous avancé dans la résolution de votre problème? Si les conseils des intervenants vous ont aidé, merci de les marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


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    • Marqué comme réponse mohsas16 mardi 23 juin 2020 07:09
    dimanche 21 juin 2020 09:28