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Page Blanche OWA http:500 erreur interne au serveur, SBS 2011 RRS feed

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    Bonjour,

    Je suis confrontée à un souci curieux.

    Configuration: SBS 2011, adresse: connect.toto.com, chez ovh un dynhost connect.toto.com vers mon ip.

    Quand je me connecte en externe sur l'adresse: https://connect.toto.com/owa j'arrive sur la page d'identification.
    J'accepte au préalable l'installation du certificat (qui contient bien mon connect.toto.com).

    Je rentre les identifiants et mot de passe et la: page blanche avec http:500 erreur interne au serveur.

    Après des recherches, voici ce que j'ai fait:

    J'ai refait un certificat. Supprimé l'ancien. Réinitialisé les répertoires virtuels d'owa, fait un iisreset /noforce, mais toujours le même problème.

    J'ai comparé les autorisations dans IIS sur mes répertoires, en comparant avec un autre SBS 2011 chez un autre client, et tout est identique.

    J'ai vérifié dans les journaux, et je ne trouve pas d'erreur susceptible de m'aiguiller.

    Auriez vous une idée de ce que je peux faire maintenant?

    Merci beaucoup de votre aide.

    jeudi 17 janvier 2013 17:27
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Réponses

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    Bonjour et merci de me suivre.

    J'ai réussi à résoudre le problème.

    Mon service d'authentification basé sur les formulaires Microsoft Exchange n'était pas démarré. Je l'ai mis en automatique, démarré, et j'ai pu enfin accéder aux mails.

    Au départ, ça m'indiquait que mon utilisateur n'avait pas l fonctionnalité owa d'activée. Je lui ai activé dans la console exchange et tout est rentré dans l'ordre.

    Merci encore.

    • Proposé comme réponse Hakim TaoussiMVP vendredi 18 janvier 2013 15:47
    • Marqué comme réponse Emilie1906 vendredi 18 janvier 2013 16:05
    vendredi 18 janvier 2013 14:35
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    C'est une bonne nouvelle. En effet j'ai tenté de reproduire l'erreur sur ma plateforme et il a fallu que je joue avec les authentifications ;-)

    Avant toute manipulation je recommande chaudement : test-servicehealth

    Bonne fin de journée

    Hakim Taoussi


    vendredi 18 janvier 2013 15:47
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    Bonsoir

    Normalement vous n'avez pas à installer le certificat si celui ci correspond au nom et qu'il est issue d'une autorité à qui vous faites confiance (trusté).

    En interne vous avez le même symptôme?

    Lorsque vous lancez cette cmdlet :

    Test-Owaconnectivity -Url https://votreserveur.domain.com/owa -MailboxCredential (Get-Credential domaine\VotreUser)

    Merci

    Hakim Taoussi

    jeudi 17 janvier 2013 19:27
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    Bonjour et merci de votre réponse.

    Premier test: "le test n'a pas pu se connecter à Outlook Web App, car la validation du certificat SSL a échoué. Vous pouvez forcer l'exécution de la cmdlet en la réexécutant et en spécifiant le paramètre -TrustAnySSLCertificate

    Deuxième test en rajoutant le paramètre:

    - Erreur inconnue est survenue en cours de connexion
    - Le test a détecté une erreur lors de la connexion à Outlook Web App
    - Résultat du test FAILED pour l'URL 'https://monserveur.com/owa'

    Merci de votre aide.

    vendredi 18 janvier 2013 08:33
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    Bonjour

    Quelle est la configuration du vDir OWA coté IIS et coté Exchange?

    Merci

    Hakim Taoussi

    vendredi 18 janvier 2013 12:05
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    Bonjour et merci de me suivre.

    J'ai réussi à résoudre le problème.

    Mon service d'authentification basé sur les formulaires Microsoft Exchange n'était pas démarré. Je l'ai mis en automatique, démarré, et j'ai pu enfin accéder aux mails.

    Au départ, ça m'indiquait que mon utilisateur n'avait pas l fonctionnalité owa d'activée. Je lui ai activé dans la console exchange et tout est rentré dans l'ordre.

    Merci encore.

    • Proposé comme réponse Hakim TaoussiMVP vendredi 18 janvier 2013 15:47
    • Marqué comme réponse Emilie1906 vendredi 18 janvier 2013 16:05
    vendredi 18 janvier 2013 14:35
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    C'est une bonne nouvelle. En effet j'ai tenté de reproduire l'erreur sur ma plateforme et il a fallu que je joue avec les authentifications ;-)

    Avant toute manipulation je recommande chaudement : test-servicehealth

    Bonne fin de journée

    Hakim Taoussi


    vendredi 18 janvier 2013 15:47
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