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Application Xbox qui n'as jamais fonctionné... RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour à tous,

    Depuis Août, j'ai fais un upgrade de mon PC, et du SSD aussi, donc j'ai réinstallé Windows sur mon ordinateur

    La version Entreprise, mais cependant, l'application Xbox n'a jamais pu fonctionner, et évidemment, mes jeux Xbox non plus sur mon ordinateur.. Forza Horizon 3 veut se connecter, et ça me met la même erreur que l'application Xbox me met : 

    "Impossible de vous connecter à Xbox Live" (Et la même chose sur les jeux utilisant l'application Xbox... Pourtant sur mon ancienne installation, ça marchait très bien

    Comme ici : https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/d6c83505-2fc6-4c3b-916a-e0f7c87d01d0?upload=true

    Topic original : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/apps_windows_10-winapps-appscat_games/application-xbox-qui-nas-jamais-fonctionné/ba9b0453-e8c2-4f4f-a4f1-e61f35ab3ff0?tm=1539513103123

    que voici, toujours la même erreur, et le même code d'erreur, visiblement microsoft prends ça à la légère, je n'ai jamais pu rejouer à Forza sur ce pc... 

    Ainsi que le fait qu'on m'a demandé de faire des manipulations avec Powershell (pour désinstaller l'application Xbox et la réinstaller) 

    Cependant, toujours le même résultat, la même erreur

    J'ai déjà essayé de : 

    - Vérifier mon antivirus

    - Vérifier mon pare-feu

    - Vérifier ma connexion internet (qui fonctionne très bien et l'application se lance sur les autres PC de la maison)

    - Réinstaller l'application Xbox...

    Je n'ai clairement pas envie de réinstaller Windows, je l'ai déjà fait une fois, j'ai réinstallé tout mes programmes..

    Je tiens également à préciser que mon Microsoft Windows fonctionne très bien, s'il vous plaît ne me redirigez pas vers un autre forum j'ai déjà eu du mal à avoir accès à celui ci... 

    J'en ai un peu marre de devoir changer de forum à chaque fois, qui plus est, que j'ai pas fait exprès d'installer Windows Entreprise alors que je voulais le professionnel... 

    Bonne soirée.

    lundi 15 octobre 2018 18:17

Toutes les réponses

  • Bonjour sheppardpat47,

    Puisque le problème est lié à Xbox, je vous propose de poser votre question dans le forum officiel de Xbox pour Windows: https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/xba_wowpc
    Les forums Technet sont destinés aux professionnels IT qui sont responsables à plusieurs ordinateurs dans un environnement professionnel et je ne comprends pas pourquoi on vous redirige ici avec un problème Xbox.
    L'article suivant peut-être vous sera utile:
    Résolution des problèmes liés à la diffusion en continu de jeu via l'application Xbox sous Windows 10.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.

    mardi 16 octobre 2018 14:05
    Modérateur
  • Avez vous lu entièrement mon post s'il vous plaît? 

    J'ai déjà posé la question sur le forum pour particulier, sauf qu'on m'a redirigé vers le forum TechNet, pour professionnels, en me précisant deux fois, que je devais aller sur Technet et non sur le forum pour particulier, alors que j'ai bien précisé que je n'étais pas un professionnel et que j'ai fais une erreur et que j'ai installé Windows Entreprise au lieu de professionnel...

    Vous ne m'aidez ABSOLUMENT pas.

    Bonne soirée.

    mardi 16 octobre 2018 17:07
  • Bonjour sheppardpat47,

    J'ai lu très attentivement votre post et votre premier message dans l'autre forum. Comme vous avez affirmé que votre "Microsoft Windows fonctionne très bien" et l'erreur est levée par l'application Xbox et non par Windows, c'est la raison pour laquelle je pense qu'on ne vous a pas dirigé vers le bon endroit pour résoudre votre souci. Le lien que je vous ai donné au-dessus est vers un forum différent du forum où vous avez posé votre question initiale. Je cois que là on vous aidera au mieux possible. D'après moi, le problème peut être lié à un paramétrage spécifique exigé par l'application Xbox. Mais ce n'est pas dans mon domaine et je suis désolée que je ne peux pas vous aider. Peut-être vous pouvez obtenir plus d'informations pour cette erreur si vous regardez dans l'Observateur d'événements. La question sera ouverte si quelqu'un de la communauté Technet a des idées pour votre souci.
    Bonne continuation.

    Cordialement,
    Nina

    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni "tel quel" et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft.

    mercredi 17 octobre 2018 07:53
    Modérateur