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Mot de passe érroné RRS feed

  • Question

  •    Je ne peux pas ouvrir mon PC.Je change de mot de passe mais aucun ne passe.Je suis bloqué. Impossible de travailler.Merci de m'expliquer comment sortir de là et annulé définitivement mon compte microsoft
    dimanche 11 octobre 2015 15:08

Réponses

  • Bonjour,

    Si votre ordinateur est dans un domaine d'entreprise, votre administrateur pourra vous changer celui-ci.

    Si ce poste est personnel et si je comprend bien vous utilisez un compte Microsoft, pouvez vous vous connecter à un site comme technet avec ce compte et ce mot de passe.

    Si c'est le cas votre ordinateur devrait synchroniser celui-ci, s'il a accès au réseau. Cette synchronisation n'est pas instantanée.

    Quand vous aurez accès, vous pourrez revenir à un compte local en allant dans les paramètres de compte.

    Cordialement


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    • Marqué comme réponse BoPtz mardi 13 octobre 2015 14:35
    dimanche 11 octobre 2015 19:56