Bonjour; je possedes un pentium III unika avec xp pro sp2 sans cd d'installation et j'ai perdu le stick qui etait colle sur le cote; pour des raisons de "grand nettoyage" j'ai decide de faire un formatage/reinstallation;pour executer cette mission j'ai releve le n° de cle avec aida32,puis j'ai acheter un cd xp pro sp2 neuf (avec hologrammes) ,tout c'est bien passe mais quand j'ai rentre mon n° de cle,on m'a repondu : n° invalide ;j'ai telephoné chez microsoft , on m'a repondu de m'adresser au vendeur de cd ,celui-ci m'a repondu que ce n'etait a lui de gerer ce probleme mais a microsoft; comment resoudre ce problème?? Merci BYE
Si tu as acheté un CD neuf en boîte, marqué exclusivement Microsoft, à un commerçant sérieux, c'est bien à Microsoft qu'il faut téléphoner. Mais il ne devrait pas y avoir de problème d'activation, puisque la clé n'a pas été utilisée.Aski MVP Desktop Experience
http://dechily.org/Forum_Aski/
Si tu as acheté un CD neuf en boîte, marqué exclusivement Microsoft, à un commerçant sérieux, c'est bien à Microsoft qu'il faut téléphoner. Mais il ne devrait pas y avoir de problème d'activation, puisque la clé n'a pas été utilisée.Aski MVP Desktop Experience
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Qu'a tu acheté comme licence, licence OEM ou "Boite" ? La licence que tu avait auparant était peut être OEM alors que tu as acheté une version boite ... c'est une explication
