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Problèmes avec des sessions RDP RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Voilà, je rencontre un souci avec des sessions RDP sur lesquels des lecteurs réseau sont partagés.

    Je n'ai aucune prévisualisation possible dans Windows explorer "Ce fichier ne peut pas être prévisualisé."

    Cela sur toutes les sessions, en tant qu'administrateur aussi, cela est arrivé depuis peu.

    Cela concerne tous les documents PDF, EXCEL WORD etc.

    Si quelqu'un a déjà rencontré le souci, n'hésitez pas.

    Bonne journée,

    Cordialement.

    Jeffrey Renaux

    jeudi 4 juillet 2019 13:00

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    regarde ce lien

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/983097/this-file-can-t-be-previewed-error-in-word-excel-or-powerpoint

    Symptômes


    Lorsque vous essayez d’afficher un aperçu d’un document dans le volet de visualisation , vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :

    Ce fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d’une erreur dans le Générateur d’aperçu Microsoft Word .

    Pour contourner ce problème, affichez un aperçu du document dans l’Explorateur Windows ou dans un autre programme Microsoft Office. Par exemple, prévisualiser un document Microsoft Word dans Microsoft Excel ou Microsoft PowerPoint.
    Pour plus d’informations sur ce problème, considérez le scénario suivant :
    • Vous démarrez un des programmes répertoriés dans la section « S’applique aux produits ».
    • Vous cliquez sur le Bouton de Microsoft Office ou sur l'onglet fichier, puis vous cliquez sur Ouvrir.
    • Dans la boîte de dialogue Ouvrir , vous cliquez sur Afficher le volet de visualisation.
    • Vous sélectionnez un document à afficher.
    Dans ce scénario, un aperçu du document n’est pas affiché. En outre, vous recevez un message d’erreur dans le volet d’Aperçu semblable à la suivante :
    Ce fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d’une erreur dans le Générateur d’aperçu Microsoft Word .

    Ce problème se produit car vous devez ouvrir une autre instance du programme de prévisualisation du document.


    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème


    jeudi 4 juillet 2019 15:02
  • Bonjour,

    Merci de votre réponse,

    Cependant ou est-ce que je peux effectuer cette action ?

    "Ce problème se produit car vous devez ouvrir une autre instance du programme de prévisualisation du document."

    Bonne journée,

    Cordialement

    RENAUX Jeffrey


    vendredi 5 juillet 2019 08:40