Auteur de questions
Latence et perte lors de la réception de gros message.

Discussion générale
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Bonjour à tous
Je ne suis pas un expert en informatique et notamment Exchange 2013, mais suite à l’installation, par un prestataire, d’Exchange 2013 en virtuel sur 2 serveurs en DAG, pour la haute disponibilité, je suis confronté à quelques problèmes :
- Plus le message est volumineux, plus il met du temps à être réceptionner, voir En-têtes de l’Email :
Received: from SERV-EXCH02 (192.168.2.224) by
SERV-EXCH01 (192.168.2.223) with Microsoft SMTP Server (TLS) id
15.0.712.24 via Mailbox Transport; Mon, 18 Nov 2013 12:28:15 +0100
Received: from SERV-EXCH01 (192.168.2.223) by
SERV-EXCH02 (192.168.2.224) with Microsoft SMTP Server (TLS) id
15.0.712.24; Mon, 18 Nov 2013 12:20:31 +0100
Received: from relai.message.com (192.168.2.254) by
SERV-EXCH01 (192.168.2.223) with Microsoft SMTP Server id
15.0.712.24 via Frontend Transport; Mon, 18 Nov 2013 12:20:32 +0100
Received: from mail-wi0-f171.google.com (mail-wi0-f171.google.com
[209.85.212.171])
(using TLSv1 with cipher RC4-SHA (128/128 bits))
(No client certificate requested)
by relai.message.com (Postfix) with ESMTP id B0520735BA7
for < P___.C___@______.com >; Mon, 18 Nov 2013 12:19:54
+0100 (CET)
Received: by mail-wi0-f171.google.com with SMTP id hj6so455549wib.16
for <P___.C___@______.com>; Mon, 18 Nov 2013 03:19:53 -0800
(PST)
C’était un message de 2Mo.
De plus, si le message dépasse les 5Mo, il est perdu, je ne le reçois jamais.
Avez-vous des idées et/ou des solutions à mon problème ?
Merci de votre soutient
Cordialement- Type modifié Florin Ciuca dimanche 24 novembre 2013 20:19
Toutes les réponses
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Difficile à dire, mais lorsqu'un message est reçu il est indexé en même temps, c'est peut être ce processus qui ralenti la réception des emails.
Vous pouvez utiliser cette cmdlet pour voir la charge d'une partie du mécanisme de transport lors de la réception d'un email avec PJ :
([XML] (Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process EdgeTransport -Component ResourceManager -Argument verbose).result).diagnostics.components.resourcemanager.ResourceMonitors.ResourceMonitor |Out-GridView
(http://brucejdc.azurewebsites.net/?p=2592)
Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr
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Bonjour et merci de votre réponse.
Ci dessous ce que le donne le Get-ExchangeDiagnosticInfo
type displayName currentPressure | resourcellses | lowPressureLimit mediumPressureLimit highPressureLimit DatabaseMonitor Base de donnees de files d'attente et esp... 52 Normal 94 96 98 DatabaseLoggingFolderMonitor Espace disque contenant le journal de bas... 52 Normal 92 94 96 VersionBucketsMonitor 0 Normal 80 120 200 MemoryPrivateBytesMonitor Octets prives 2 Normal 71 73 75 MemoryTotalBytesMonitor 51 Normal 84 89 94 SubmissionQueueMonitor 0 Normal 2000 4000 10000 DiskSpaceMonitor Espace disque de stockage temporaire (... 52 Normal 95 97 99 Je l’ai transcrit en tableau car je ne suis pas autoriser de mettre une copie d’écran !!
J’ai les mêmes valeurs avec ou sans Email en attente, De plus, pour le moment je n’ai que 5 utilisateurs dessus.
J’ai envies d’essayer de supprimer le DAG pour voir ??
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J’ai envies d’essayer de supprimer le DAG pour voir ??
Je ne pense pas que cela soit lié, la partie DAG concerne les bases de données et pas la réception des emails.
Vous n'avez rien dans la partie Observateur d’événements?
Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr
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Alors, voici un élément (Avertissement)récurant que j'ai environ chaque minute : ASP.NET 4.0.30319.0
Event code: 3005
Event message: Une exception non gérée s'est produite.
Event time: 20/11/2013 22:04:44
Event time (UTC): 20/11/2013 21:04:44
Event ID: db8293e0bc4f4aa98f639740d82a9c63
Event sequence: 13095
Event occurrence: 3731
Event detail code: 0
Application information:
Application domain: /LM/W3SVC/2/ROOT/owa-3-130290966617443116
Trust level: Full
Application Virtual Path: /owa
Application Path: E:\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\owa\
Machine name: SERV-EXCH01
Process information:
Process ID: 8560
Process name: w3wp.exe
Account name: AUTORITE NT\Système
Exception information:
Exception type: MapiExceptionIllegalCrossServerConnection
Exception message: MapiExceptionIllegalCrossServerConnection: Monitoring mailbox [] with application ID [Client=OWA;Action=ViaProxy] is not allowed to make cross-server calls to [SERV-EXCH02.domromo.local]
à Microsoft.Mapi.MonitoringBlockingExRpcConnectionFactory.Create(ExRpcConnectionInfo connectionInfo)
à Microsoft.Mapi.MapiStore.OpenMapiStore(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid guidMailbox, Guid guidMdb, String userName, String domainName, String password, String httpProxyServerName, ConnectFlag connectFlags, OpenStoreFlag storeFlags, CultureInfo cultureInfo, Boolean wantRedirect, String& correctServerDN, ClientIdentityInfo clientIdentity, String applicationId, Client xropClient, Boolean wantWebServices, Byte[] clientSessionInfo, TimeSpan connectionTimeout, Byte[] tenantHint)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.ForceOpen(MapiStore linkedStore)
Request information:
Request URL: https://localhost:444/owa/proxylogon.owa
Request path: /owa/proxylogon.owa
User host address: 127.0.0.1
User: DOMROMO\SM_be34ca85cc264621a
Is authenticated: True
Authentication Type: Kerberos
Thread account name: AUTORITE NT\Système
Thread information:
Thread ID: 62
Thread account name: AUTORITE NT\Système
Is impersonating: False
Stack trace: à Microsoft.Mapi.MonitoringBlockingExRpcConnectionFactory.Create(ExRpcConnectionInfo connectionInfo)
à Microsoft.Mapi.MapiStore.OpenMapiStore(String serverDn, String userDn, String mailboxDn, Guid guidMailbox, Guid guidMdb, String userName, String domainName, String password, String httpProxyServerName, ConnectFlag connectFlags, OpenStoreFlag storeFlags, CultureInfo cultureInfo, Boolean wantRedirect, String& correctServerDN, ClientIdentityInfo clientIdentity, String applicationId, Client xropClient, Boolean wantWebServices, Byte[] clientSessionInfo, TimeSpan connectionTimeout, Byte[] tenantHint)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.ForceOpen(MapiStore linkedStore)
il y a aussi plusieurs autre évènement id : 1006 lié au compteur de performances : DatabaseDriveSapceTrigger
ainsi que deux erreur de cliché instantané source : VSS code 8194
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Le premier message est lié au health monitor en DAG qui essai d'ouvrir la BAL de monitoring sur une base passive. Il peut etre ignoré.
Vous devriez vérifier les événements décris en fin de cet article (backpressure), meme si la description de vos symtomes n'est pas exactement identiques.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201658(v=exchg.150).aspx
Autre coupable : l'antivirus fichier, qui n'a pas exclus les fichiers de travail d'Exchange. Vous pouvez vérifier en le désactivant par exemple.
Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr
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Bonjour
Oui c’est bien ce que je pensais pour le 1<sup>er</sup> message d’erreur.
Pour l’anti-virus, il est installé, mais déjà désactivé dans les services depuis que je me suis aperçu de ce problème.
J’ai regardé l’article sur les BackPressure. Il y a peut-être des choses à chercher de ce coté effectivement.
J’ai 2 écarts par rapport à ce qu’indique l’article :
- SmtpStepThrottlingDelayInterval : ma valeur est 00:00:01 alors que dans l’article il indique 00:00:05
- SmtpStartThrottlingDelayInterval : ma valeur est 00:00:01 alors que dans l’article il indique 00:00:10
Mais en même temps dans ce même article il déconseille la modification de ces valeurs !!
De plus, je ne trouve pas d’explication sur la fonctionnalité de ces paramètres, par contre il semble que pour Exchange 2010 il est bien préconisé de les passer à 1s.
Cordialement
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Bonjour,
l'antispam de Exchange 2013 a t-il été activé lors de l'installation?
On peut le désactiver si nécessaire...
A+
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(78 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://base.faqexchange.info
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