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Exchange 2007 / First Storage Group et Second Strorage groupe ont disparu RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Sous exchange 2007, j'ai voulu rajouter une adresse de messagerie et à ma grande surprise ma base de donnée a disparue dans ''Confiuration du serveur > Boîte aux lettres" : ''il n'y a aucun élément à afficher dans cette vue''.

    Les anciennes adresses fonctionnent toujours normalement et les dossiers Mailbox et First Storage Group sont intactes/

    Pour information j'ai déjà redémarré les services Exchange ainsi que le serveur mais rien n'y fait. J'ai également éssayé de la rajouter manuellement avec ''Nouveau groupe de stockage'' mais cela ne fonctionne pas.

    Quelqu'un aurait une idée ?


    vendredi 23 août 2013 07:19

Réponses

  • Non, si les BAL continuent de fonctionner, cela veut dire que votre base de données fonctionnent correctement.

    C'est votre vision de l'infra qui ne fonctionne pas. Regardez à tous hasard les journaux d'évènement du serveur? Le plus probable c'est que vous ayez perdu une partie des droits sur le conteneur de configuration Exchange dans l'AD, que votre session soit corrompue (essayer d'utiliser autre chose que Logmein...).

    Vous pouvez aussi envisager un rollback de vos actions sur le serveur, mais j'ai du mal à voir la relation entre un changement d'adresse (on parle bien d'adresse et pas d'UPN?) et la disparition de ces informations.

    Vous pouvez aussi ouvrir un ADSIEdit et aller dans la partie Configuration / Services /MS  Exchange/ votre organisation / Exchange Administrative group / Servers / votre serveur / Information Store / votre SG et voir si il y a votre base.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Marqué comme réponse Raphael_974 vendredi 23 août 2013 12:21
    vendredi 23 août 2013 11:10
    Modérateur
  • Vous m'avez donné la solution !!!

    Effectivement, je me suis dirigé vers le problème de droits car les BAL continuaient de fonctionner.

    J'ai donc rajouté sur le profil administrateur : Membre de : "Exchange Servers" et BINGO la mailbox réapparaît et j'ai pu recréer ma nouvelle boîte aux lettres !

    Merci beaucoup pour votre aide précieuse :)

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 26 août 2013 08:58
    vendredi 23 août 2013 12:21

Toutes les réponses

  • Si tout continue de fonctionner normalement, c'est votre vision de l'infra qui pose problème.

    Pouvez-vous vérifier si vous êtes toujours administrateur local du serveur de messagerie?

    Essayer aussi d'afficher les bases de données via Get-mailboxdatabase -status


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 23 août 2013 07:34
    Modérateur
  • Merci d'avoir répondu !

    Effectivement je suis administrateur Local du serveur de messagerie. J'ai également créé un autre utilisateur avec tous les droits administrateurs, il y a exactement la même vue, c'est à dire rien du tout (dommage que je ne puisse pas envoyer d'imprime écran)

    J'ai essayé d'afficher la base de données avec la commande : Get-mailboxdatabase -status et il ne se passe rien du tout. Il n'y a pas de messages d'erreurs mais rien en s'affiche non plus.

    La version d'Exchange est la : 08.02.0176.002 si je passe en SP3 peut-être que cela résoudrait le problème ???

    vendredi 23 août 2013 09:10
  • Et juste Get-MailboxDatabase? Sans -status, cela affiche la configuration de l'AD (et n'interroge pas le serveur).

    Les cmdlet sont lancées depuis le serveur ou depuis un poste d'administration?

    Pour la mise à jour SP3, je ne suis pas sur que cela résolve votre problème, il y a autant de chance que cela aggrave le problème que d'aider... Mais vous pouvez garder cette solution en dernier recours


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 23 août 2013 09:23
    Modérateur
  • J'avais également essayé cette commande mais il ne se passe rien.

    Le seule qui semble fonctionner et Get-mailbox mais elle ne me sert à rien.

    Les cmdlet sont lancées depuis le serveur (je suis juste connecté à distance avec Logmein).

    Oui la mise à jour du SP3 cela sera vraiment mon dernier recours...

    La Gestion de récupération de bases de données pourrait-elle fonctionner ???

    vendredi 23 août 2013 09:59
  • Non, si les BAL continuent de fonctionner, cela veut dire que votre base de données fonctionnent correctement.

    C'est votre vision de l'infra qui ne fonctionne pas. Regardez à tous hasard les journaux d'évènement du serveur? Le plus probable c'est que vous ayez perdu une partie des droits sur le conteneur de configuration Exchange dans l'AD, que votre session soit corrompue (essayer d'utiliser autre chose que Logmein...).

    Vous pouvez aussi envisager un rollback de vos actions sur le serveur, mais j'ai du mal à voir la relation entre un changement d'adresse (on parle bien d'adresse et pas d'UPN?) et la disparition de ces informations.

    Vous pouvez aussi ouvrir un ADSIEdit et aller dans la partie Configuration / Services /MS  Exchange/ votre organisation / Exchange Administrative group / Servers / votre serveur / Information Store / votre SG et voir si il y a votre base.


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    • Marqué comme réponse Raphael_974 vendredi 23 août 2013 12:21
    vendredi 23 août 2013 11:10
    Modérateur
  • Vous m'avez donné la solution !!!

    Effectivement, je me suis dirigé vers le problème de droits car les BAL continuaient de fonctionner.

    J'ai donc rajouté sur le profil administrateur : Membre de : "Exchange Servers" et BINGO la mailbox réapparaît et j'ai pu recréer ma nouvelle boîte aux lettres !

    Merci beaucoup pour votre aide précieuse :)

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 26 août 2013 08:58
    vendredi 23 août 2013 12:21
  • Je vous conseille plutôt Exchange Organization Administrators


    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    vendredi 23 août 2013 13:11
    Modérateur