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Désactivation d'une clé RRS feed

  • Question

  • Bonjour.

     

    Petite question concernant les licences Windows et Offices.

    Connaissez-vous un moyen de faire désactiver sa clé Windows ou Office auprès de Microsoft ? Dans le cas par exemple où aucune image système n'a été faite, mais qu'il faut réinstaller le système d'exploitation.

     

    En vous vous remerciant d'avance de vos réponses.

     

    Bien à vous.


    Mon forum informatique http://www.foruminfopc.fr/
    dimanche 6 février 2011 13:25

Réponses

  • il n'y a pas de transfert automatisé d'une licence...
     
     
    -- système d'exploitation : une licence = install sur UN ordinateur --> si tu n'as pas effectué de changement notable (carte-mère par exemple) sur ton PC , l'activation de la réinstall se fera sans souci. (si c'est une licence OEM préinstallée par le constructeur, il est même fort probable qu'il n'y aura pas besoin de réactiver)
     
    -- Office : en général, la licence donne droit à trois installations; si tu en arrives à la 4ème, il te faudra activer par téléphone en expliquant ton cas
     
     
    "darky3708" a écrit dans le message de news:09b2a529-e504-4652-8672-69c0e6460726...

    Bonjour.

     

    Petite question concernant les licences Windows et Offices.

    Connaissez-vous un moyen de faire désactiver sa clé Windows ou Office auprès de Microsoft ? Dans le cas par exemple où aucune image système n'a été faite, mais qu'il faut réinstaller le système d'exploitation.

     

    En vous vous remerciant d'avance de vos réponses.

     

    Bien à vous.


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    Azo4
    • Marqué comme réponse darkydark dimanche 6 février 2011 14:26
    dimanche 6 février 2011 14:00
  • Bonjour,

    si Windows et Office sont réinstallés sur la même machine qu'avant, il n'y aura aucun problème d'activation.

    En revanche, comme l'indique Serge, il n'existe aucun moyen de désactiver ou désenregistrer une licence activée.

    S'il s'agit d'une licence de type "Boîte", cette licence peut "normalement" servir 2 fois par an !

    En cas de problème, il faut appeler le service d'activation (Robot vocal) qui passera parfois sur une opératrice...

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    • Marqué comme réponse darkydark dimanche 6 février 2011 14:26
    dimanche 6 février 2011 14:10

Toutes les réponses

  • il n'y a pas de transfert automatisé d'une licence...
     
     
    -- système d'exploitation : une licence = install sur UN ordinateur --> si tu n'as pas effectué de changement notable (carte-mère par exemple) sur ton PC , l'activation de la réinstall se fera sans souci. (si c'est une licence OEM préinstallée par le constructeur, il est même fort probable qu'il n'y aura pas besoin de réactiver)
     
    -- Office : en général, la licence donne droit à trois installations; si tu en arrives à la 4ème, il te faudra activer par téléphone en expliquant ton cas
     
     
    "darky3708" a écrit dans le message de news:09b2a529-e504-4652-8672-69c0e6460726...

    Bonjour.

     

    Petite question concernant les licences Windows et Offices.

    Connaissez-vous un moyen de faire désactiver sa clé Windows ou Office auprès de Microsoft ? Dans le cas par exemple où aucune image système n'a été faite, mais qu'il faut réinstaller le système d'exploitation.

     

    En vous vous remerciant d'avance de vos réponses.

     

    Bien à vous.


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    Azo4
    • Marqué comme réponse darkydark dimanche 6 février 2011 14:26
    dimanche 6 février 2011 14:00
  • Bonjour,

    si Windows et Office sont réinstallés sur la même machine qu'avant, il n'y aura aucun problème d'activation.

    En revanche, comme l'indique Serge, il n'existe aucun moyen de désactiver ou désenregistrer une licence activée.

    S'il s'agit d'une licence de type "Boîte", cette licence peut "normalement" servir 2 fois par an !

    En cas de problème, il faut appeler le service d'activation (Robot vocal) qui passera parfois sur une opératrice...

    A+


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. https://www.mcpvirtualbusinesscard.com/VBCServer/MVPtdeman/profile (68 MCPs) http://base.faqexchange.info
    • Marqué comme réponse darkydark dimanche 6 février 2011 14:26
    dimanche 6 février 2011 14:10
  • Ok. Merci pour vos réponses.

     

    Bien à vous.


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    dimanche 6 février 2011 14:27