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Hoted exchange synchro calendar RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je viens de migrer mon compte mail MXplan OVH vers hosted exchange OVH , cependant le calendrier ne ce synchronise pas entre le webmail et outlook .
    SI je crée un événement dans le webmail il va s'afficher sur mon téléphone mais pas dans outlook
    Pareil si je crée un événement dans mon téléphone il ne s'affiche pas sur le webmail ni outlook...

    je ne voie pas d'ou le problème peu venir.

    Merci !

    jeudi 24 janvier 2019 17:09

Réponses

  • Bonjour

    une configuration IMAP/SMTP ne synchronisera JAMAIS l'agenda, ni les contacts et autres...

    Seuls les dossiers et les messages peuvent être synchronisés par IMAP.

    L'application Android fonctionne car elle utilise le protocole ActiveSync, donc un mode Exchange qui permet la synchronisation.

    Il faut configurer Outlook en mode Exchange, le mode automatique par défaut, pour avoir toutes les fonctionnalités magiques de Exchange associé à Outlook. Il s'agit simplement d'indiquer son adresse de messagerie et son mot de passe.

    Si cela ne fonctionne pas, c'est la configuration automatique basée sur Autodiscover qui n'est pas ou mal paramétrée par OVH et/ou sur votre réseau. Puisque cela fonctionne sur le mobile qui se base aussi sur Autodiscover, le problème est plus probablement sur votre réseau ou la configuration Outlook.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    vendredi 25 janvier 2019 08:23
    Modérateur
  • A priori,

    si le champ autodiscover n'est pas défini actuellement, c'est qu'il n'est pas utilisé.

    Maintenant, il vaut mieux se renseigner auprès du support OVH sur la bonne configuration à réaliser.

    Voici un long échange sur le sujet :

    http://community.ovh.com/t/autodiscover-et-microsoft-outlook-2016/787/17

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    vendredi 25 janvier 2019 09:41
    Modérateur
  • J'ai activer l'auto discover et tout fonctionne nickel merci pour votre aide !

    J'ai quand même appelé OVH et j'ai du supprimé les deux anciens champs Cname pour ne pas crée de conflit .

    lundi 28 janvier 2019 16:10

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    si l'on regarde bien, il n'y a aucune synchronisation qui fonctionne "réellement".

    WEBMAIL -> PHONE : OK

    WEBMAIL -> OUTLOOK: BAD

    PHONE -> WEBMAIL : BAD

    PHONE -> OUTLOOK: BAD

    Bon, l'action 3 invalide l'action 1: Une synchro doit se faire dans les 2 sens, sinon ce n'est pas une synchro.

    Dans un premier temps,

    => Supprimer et recréer le profil Outlook

    => Supprimer et recréer le compte de messagerie sur le téléphone.

    Vérifier bien que vous avez coché la synchronisation du calendrier sur le téléphone, ce n'est pas automatique.

    Ensuite, renseignez vous auprès de OVH sur la bascule entre les 2 environnements... il y a peut être des subtilités OVH que je ne connais pas.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    jeudi 24 janvier 2019 17:43
    Modérateur
  • Bonsoir,

    Merci pour ton aide !

    Actuellement la synchro fonctionne depuis le téléphone vers le serveur si j'utilise l'application Android Outlook.

    Par contre toujours pas vers outlook (PC) , j'ai configuré le profil sur plusieurs poste différents dont une version outlook 2016 et la version outlook office 365 même résultat

    Pour ce qui est de la configuration sur outlook 2016 :

    entrant IMAP port 993 chiffré SSL/TLS

    Sortant smtp port 587 chiffré START TLS

    jeudi 24 janvier 2019 19:55
  • Bonjour

    une configuration IMAP/SMTP ne synchronisera JAMAIS l'agenda, ni les contacts et autres...

    Seuls les dossiers et les messages peuvent être synchronisés par IMAP.

    L'application Android fonctionne car elle utilise le protocole ActiveSync, donc un mode Exchange qui permet la synchronisation.

    Il faut configurer Outlook en mode Exchange, le mode automatique par défaut, pour avoir toutes les fonctionnalités magiques de Exchange associé à Outlook. Il s'agit simplement d'indiquer son adresse de messagerie et son mot de passe.

    Si cela ne fonctionne pas, c'est la configuration automatique basée sur Autodiscover qui n'est pas ou mal paramétrée par OVH et/ou sur votre réseau. Puisque cela fonctionne sur le mobile qui se base aussi sur Autodiscover, le problème est plus probablement sur votre réseau ou la configuration Outlook.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    vendredi 25 janvier 2019 08:23
    Modérateur
  • Bonjour,

    Merci beaucoup pour les informations !

    En effet depuis la migration sur hosted exchange je n'ai pas activé l'auto discover .

    Actuellement j'ai encore une partie des boites mail en MX plan et une autre en Hosted exchange Si j'active l'autodiscover sur hosted exchange cela ne poserait pas de potentielle problème pour les utilisateurs du MXplan?

    vendredi 25 janvier 2019 09:29
  • A priori,

    si le champ autodiscover n'est pas défini actuellement, c'est qu'il n'est pas utilisé.

    Maintenant, il vaut mieux se renseigner auprès du support OVH sur la bonne configuration à réaliser.

    Voici un long échange sur le sujet :

    http://community.ovh.com/t/autodiscover-et-microsoft-outlook-2016/787/17

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSE:Messaging 2013,MCSE:Server Infrastructure 2012(83 MCPs). MCSA Office 365 https://mvp.microsoft.com/en-us/mvp/Thierry%20Deman-7660 http://base.faqexchange.info

    vendredi 25 janvier 2019 09:41
    Modérateur
  • Super merci pour le lien !

    Je vais attendre d'avoir migrer pour l'activer car le fonctionnement me semble un peu aléatoire !

    Merci encore pour vôtres aides !

    vendredi 25 janvier 2019 10:33
  • J'ai activer l'auto discover et tout fonctionne nickel merci pour votre aide !

    J'ai quand même appelé OVH et j'ai du supprimé les deux anciens champs Cname pour ne pas crée de conflit .

    lundi 28 janvier 2019 16:10