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Echec ouverture onglet "Appel entrant" dans profil utilisateur RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous et toutes.

    Je suis confronté à un problème pour lequel je ne trouve pas d'explication ou de solution. Je suis sous Windows 2019 server Standand, AD installé et mes 3 PC qui ont bien été intégrés au domaine. Après plusieurs semaines, je décide d'installer un serveur VPN sur le serveur, et installe DirectAccess et VPN + Routage.

    J'ai paramétré et déployé  le routage et l'accès distant, mais lorsque je veux déterminer si un utilisateur peut utiliser le VPN, lorsque je me rend sur le compte utilisateur dans "Utilisateurs et ordinateurs AD", en cliquant sur l'onglet "Appel entrant" de n'importe quel compte, j'ai ce message d'erreur : "Impossible de charger le profil d'appel entrant pour cet utilisateur car : Le chemin réseau n'a pas été trouvé"

    Pourriez-vous m'éclairer de vos lumières ? Merci par avance

    lundi 8 février 2021 12:22

Réponses

  • Bonjour,
    Je ne suis pas très versée dans ces scénarios mais vous pouvez essayez une simple vérification.


    Assurez-vous que le Service d’accès à distance au Registre est en cours d'exécution.


    Vérifiez si les clés de registre suivantes 
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg


    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg\AllowedPaths


    sont autorisées d'accès en lecture.


    J'espère que quelqu'un de plus expérimenté dans ce domaine parmi la communauté pourra également fournir une réponse utile.


    Cordialement,

    Mihaela


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    jeudi 11 février 2021 08:15

Toutes les réponses

  • Bonjour,
    Je ne suis pas très versée dans ces scénarios mais vous pouvez essayez une simple vérification.


    Assurez-vous que le Service d’accès à distance au Registre est en cours d'exécution.


    Vérifiez si les clés de registre suivantes 
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg


    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg\AllowedPaths


    sont autorisées d'accès en lecture.


    J'espère que quelqu'un de plus expérimenté dans ce domaine parmi la communauté pourra également fournir une réponse utile.


    Cordialement,

    Mihaela


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    jeudi 11 février 2021 08:15
  • Mihaela vous m'avez sauvé la vie :)

    Je me prenais la tête depuis plusieurs jours. Bravo et encore infiniment merci pour votre expertise.

    Bonne journée à tous.

    vendredi 12 février 2021 08:50
  • Bonjour,

    Ma réponse de remerciement a été supprimée. Je tenais à la renouveler et remercier Mihaela. Mon problème est résolu. Bravo.

    Bonne journée.

    lundi 15 février 2021 07:26