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Explorateur windows a cessé de fonctionner.

Question

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Bonjours,

Dès que je vais dans mes documents ou autre, sa me marque "Explorateur windows a cessé de fonctionner".

Voici le rapport d'erreur que j'ai pu trouver :
Source
Explorateur Windows

Résumé
APPCRASH

Date
‎06/‎06/‎2012 22:18

Statut
Rapport envoyé

Description
Stopped working
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Application Name: Explorer.EXE
Application Version: 6.1.7601.17567
Application Timestamp: 4d672ee4
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.17725
Fault Module Timestamp: 4ec4aa8e
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 000000000002676f
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Si quelqu'un pourrait m'aider,

Merci d'avance.

mercredi 6 juin 2012 21:08

Réponse

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Connectez-vous pour voter
Bonjour,

Vous pourriez consulter aussi:

http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=%22Windows%20Explorer%20has%20stopped%20working%22&askingquestion=false

Si aucune solution ne marche pour vous, vous pouvez poser votre question sur Microsoft Answers.

Merci pour compréhension et collaboration!

Cordialement,

Dan

Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
Nous vous prions de considérer que dans le cadre de ce forum on n’offre pas de support technique et aucune garantie de la part de Microsoft ne peut être offerte.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft contingent staff, Owner jeudi 7 juin 2012 09:30
jeudi 7 juin 2012 09:29

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Bonjour,

Tentez une réparation système:

Démarrer/Tous les programmes/Accssoires/Clic droit sur Invite de commande/Exécuter en tant qu'administrateur: là tapez:

sfc /scannow

Laissez faire, ça dure un moment.

Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft contingent staff, Owner jeudi 7 juin 2012 09:29
jeudi 7 juin 2012 06:52

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Bonjour,

si des fichiers restent endommagés, il faut envisager une réinstallation: tentez la réinstallation sans perte de données:

Procédure de notr ami Aski pour réparer windows 7 sans perte de données ou d'applications:

Réinstallez le système après avoir désinstallé le SP1 de Windows 7

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/uninstall-sp1

    télécharger le SP1 (Windows6.1-KB976932-X64.exe pour 64 bits)

    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=fr

    réparer sans pertes de données

    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/
    installer le SP1 téléchargé

Si vous ne possèdez pas de DVD d'installation de Windows 7:

    télécharger l'ISO de ta version de Windows 7 sans SP1

    http://www.winmacsofts.com/2010/04/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

    ou avec SP1

    http://www.winmacsofts.com/2011/08/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/

    graver le DVD ou la clé d'installation

    http://dechily.org/Forum_Aski/topic187.html

Cordialement.
- Proposé comme réponse defays mardi 1 janvier 2013 09:34
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft contingent staff, Owner jeudi 3 janvier 2013 13:04
jeudi 7 juin 2012 11:34

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Bonjour,

Tentez une réparation système:

Démarrer/Tous les programmes/Accssoires/Clic droit sur Invite de commande/Exécuter en tant qu'administrateur: là tapez:

sfc /scannow

Laissez faire, ça dure un moment.

Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft contingent staff, Owner jeudi 7 juin 2012 09:29
jeudi 7 juin 2012 06:52

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Bonjour,

Vous pourriez consulter aussi:

http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=%22Windows%20Explorer%20has%20stopped%20working%22&askingquestion=false

Si aucune solution ne marche pour vous, vous pouvez poser votre question sur Microsoft Answers.

Merci pour compréhension et collaboration!

Cordialement,

Dan

Dan BAJENARU, MSFT Votez! Appel à la contribution
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- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft contingent staff, Owner jeudi 7 juin 2012 09:30
jeudi 7 juin 2012 09:29

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Bonjours !

Je viens de faire se que vous m'avez conseillé a partir de Invites de commandes, et sa ma marqué <<La protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS. Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\windows\logs\cbs\cbs.log>>

Je suis entrain de naviguer dans les documents pour voir si sa ne fait pas planter explorer.exe.

Je vous tient au courant.
- Modifié Raisin57525 jeudi 7 juin 2012 10:38 ajout d'information
jeudi 7 juin 2012 10:16

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Bonjour,

si des fichiers restent endommagés, il faut envisager une réinstallation: tentez la réinstallation sans perte de données:

Procédure de notr ami Aski pour réparer windows 7 sans perte de données ou d'applications:

Réinstallez le système après avoir désinstallé le SP1 de Windows 7

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/uninstall-sp1

    télécharger le SP1 (Windows6.1-KB976932-X64.exe pour 64 bits)

    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=fr

    réparer sans pertes de données

    http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/
    installer le SP1 téléchargé

Si vous ne possèdez pas de DVD d'installation de Windows 7:

    télécharger l'ISO de ta version de Windows 7 sans SP1

    http://www.winmacsofts.com/2010/04/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

    ou avec SP1

    http://www.winmacsofts.com/2011/08/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/

    graver le DVD ou la clé d'installation

    http://dechily.org/Forum_Aski/topic187.html

Cordialement.
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