Le PC d'un de mes clients présente un comportement à tout le moins curieux : dans un tout petit réseau pair à pair de 3 machines Vista, un des PC a brusquement cessé de recevoir des mails. Je débarque sur place, vérifie les connexions, tout est en ordre. Sur ce même PC, j'accède sans problème à Internet et au webmail du client. Je vérifie puis ré-entre les données de compte dans son Outlook 2003, impossible de se connecter ni au serveur POP, ni au serveur SMTP. Je tente une commande PING et je reçois 4 fois le message "défaillance générale". Je retourne sur Internet sans problème, de même que j'accède aux répertoires partagés des deux autres machines, mais pas de mail et pas de Ping. Un redémarrage de la machine n'y change rien, ni le fait de désactiver la carte réseau filaire et d'activer la carte réseau sans fil, Internet et intranet, oui, Ping et Mail, non. Je n'avais déjà pas beaucoup de latin avant, mais là j'ai tout perdu :-)
Quelqu'un aurait-il une idée de vers où orienter mes recherches ? Merci d'avance, Christian Calomme
Moi je pencherais pour un firewall qui te bloque le ping (ICMP) soit firewall de base MS... soit un truc que tu aurais installé genre zone alarm ou bitdefender ...
Merci de ton aide, mais ce n'est pas cela. Si le firewall bloquait, j'aurais un message du style "délai d'attente dépassé"
Et le firewall n'expliquerait pas non plus le fait que les mails ne circulent plus... J'ai tendance à croire que cela bloquerait quelque part dans une des couches ISO, mais laquelle et surtout pourquoi ?
Il faut aussi savoir que c'est une install standard chez un client, sans machins exotiques, c'est du sérieux de chez sérieux, l'OS, Office, une application métier et basta :-)
Peux tu tester au moins ? Moi j'ai déja eu ce type de message avec bitdefender activé sur ICMP. En le désactivant ça fonctionnait. Il suffisait juste ensuite d'autoriser ICMP.
