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Problème d'impression sur windows serveur 2008R2 RRS feed

  • Question

  • Bonjour a tous,

    je viens d'installer un nouveau serveur en 2008R2 pour l'un des établissement ou je travail (serveur 2008R2 sp1 installé sur HP ML350 G6).

    le serveur n'est pas AD, il héberge juste les rôles de serveur d'impression et serveur de fichier. Mon probleme se situe sur les impressions. En effet, aucune de mes imprimante ne fonctionne sur le nouveau serveur (alors que pas de probleme sur l'ancien en 2003R2)

    Les imprimantes sont les suivantes : HP LaserJet 1022n et Sharp MX-2310U pas de probleme de compatibilité connue.

    l'installation des imprimantes se passe tout a fait correctement (pilote 32 et 64 bits), et lorsque je veux lancer une page de test, rien ne sort sur aucune imprimante physique (j'ai fait des test avec pdfcreator et l'imprimante xps tout fonctionne).

    j'ai aussi essayé avec plusieurs version et type de pilote (PCL5e, PCL6) rien n'y fait.

    les imprimantes sont bien sure dans le même LAN que le serveur, j'ai essayé les impressions directement sur les imprimantes sans spooler l'impression -> toujours pareil. Il n'y a qu'une des imprimante qui me retourne le message suivant sinon je n'ai aucune erreur :

    Nom du journal :Microsoft-Windows-PrintService/Admin
    Source : Microsoft-Windows-PrintService
    Date : 22/03/2013 12:42:02
    ID de l’événement :372
    Catégorie de la tâche :Impression d’un document
    Niveau : Erreur
    Mots clés : Événement de spouleur classique,Travail d’impression de document
    Utilisateur : XXXXXX\admin
    Ordinateur : srv-win-.XXXX.loc

    Description :
    Échec de l'impression du document Page de test appartenant à admin sur l’imprimante HP LaserJet 1022n. Essayez de réimprimer le document ou redémarrez le spouleur d’impression. 
    Type de données : RAW. Taille du fichier spouleur en octets : 167617. Nombre d’octets imprimés : 0. Nombre total de pages dans le document : 1. Nombre de pages imprimées : 0. Ordinateur client : \\SRV-WIN-XXXX. Code d’erreur Win32 renvoyé par le processeur d’impression : 0. L’opération a réussi.

    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
    <EventID>372</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>26</Task>
    <Opcode>12</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000840</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-03-22T11:42:02.963375100Z" />
    <EventRecordID>36</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="6788" ThreadID="8048" />
    <Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
    <Computer>srv-win-rpfs-01.faec.loc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-220523388-1220945662-725345543-9122" />
    </System>
    <UserData>
    <PrintOnProcFailedEd xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
    <Param1>Page de test</Param1>
      <Param2>admin</Param2>
    <Param3>HP LaserJet 1022n</Param3>
    <Param4>RAW</Param4>
    <Param5>167617</Param5>
    <Param6>0</Param6>
    <Param7>1</Param7>
    <Param8>0</Param8>
      <Param9>\\SRV-WIN-XXXX</Param9>
    <Param10>0</Param10>
    <Param11>L’opération a réussi.
    </Param11>
    </PrintOnProcFailedEd>
    </UserData>
    </Event>

    Autre information, lorsque je vais dans les propriété de l'imprimante (peu importe laquelle) sur l'onglet "port" configurer le port j'obtiens le message suivant :

    ce port n'a aucun paramètre à configurer 

    merci pour vos réponse


    vendredi 22 mars 2013 13:24

Réponses

  • merci pour votre réponse le probleme est résolu.

    Il s'agissait certainement d'une erreur de configuration après avoir réinstallé le serveur d'impression de zéro tout est rentré dans l'ordre.

    bonne journée

    jeudi 28 mars 2013 08:41

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