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incompatibilité Windows 10 - Office 2010 ? RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    nous rencontrons un problème de fonctionnement entre office 2010 et Windows 10 :

    sur nos postes Windows 10, nous n'arrivons pas à ouvrir certains fichiers Word :

    l'ouverture du fichier "mouline" sans que rien ne se passe (testé sur 2 postes Windows 10 différents)

    Ce même fichier s'ouvre correctement sur tous nos postes windows 7.

    Voici ce que nous avons testé jusqu'ici : 

    Ouvrir le fichier sur un poste windows 7 : cela fonctionne

    Ouvrir un fichier contenant également des schémas et des équations : cela fonctionne

    Le fichier est au format docx.

    Avez vous une idée que je pourrais tester afin de résoudre ce problème ?

    Cordialement.


    jeudi 13 décembre 2018 13:24

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