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Outlook anywhere, pb pour l'assistant planification RRS feed

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    Bonjour,

    J'ai un serveur SBS std 2011 avec exchange

    Je voulais mettre en place un accès via outlook anywhere.

    Tout marche bien sauf l'accès au calendrier des autres utilisateurs de la messagerie lors de l'utilisation de l'assistant de planification.

    Il me dit : Aucune information de disponibilité n'a pu être retrouvée. Impossible de déterminer l'emplacement de votre serveur.

    Par contre je peux ouvrir les calendrier des autre utilisateurs sans problème...

    D'où ça peut venir ?

    Merci.

    mardi 20 novembre 2012 14:33
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Réponses

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  • Question
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    Je pense qu'il doit y avoir un souci avec l'auto-discover et Outlook 2010.

    Par contre ce qui est étrange, c'est qu'il n'utilise pas les mêmes méthodes pour afficher les calendriers et pour l'assistant de planification.

    Merci de votre aide.

    mercredi 21 novembre 2012 15:17
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    Bonjour,

    Est-ce que le message est accompagné d’un numéro d’erreur? Pourriez-vous regarder dans l’observateur d’évènements et nous dire que voyez-vous dedans d’anormal?

    Merci de nous tenir au courant.

    Cordialement,
    Dan

    Dan BAJENARU, MSFT    Votez! Appel à la contribution
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    mercredi 21 novembre 2012 16:51
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    Merci de votre retour.

    En fait je n'ai pas d'autres messages, ni de numéro d'erreur.

    Et dans l'observateur d'événement je n'ai rien non plus.

    Je ne sais plus où chercher...

    jeudi 22 novembre 2012 15:19
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    Bonsoir,

    ce sont souvent les répertoires virtuels /ews et /autodiscover qui ne sont pas configurés avec les mêmes authentifications ou URL que les autres !

    => A noter que cet assistant fonctionnera TRES BIEN à partir de OWA. Cela peut dépanner.

    L'ouverture des agendas se fait directement.

    L'assistant utilise des fonctions basées sur les WebServices (EWS) après avoir trouvé les attributs de l'utilisateur par AUTODISCOVER.

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

    jeudi 22 novembre 2012 15:49
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    Merci de votre retour, mais de quel assistant parlez-vous ?

    D'autre part, j'ai essayé en OWA, en effet tout marche impeccable !

    jeudi 22 novembre 2012 16:18
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    Bonjour,

    je parlais de l'assistant de planification de réunion qui fonctionne effectivement toujours bien dans OWA.

    Donc, vérifier le fonctionnement et la configuration de /autodiscover

    Vérifier ensuite le fonctionnement et la configuration de /ews

    A bientôt,

    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

    vendredi 23 novembre 2012 12:59
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    Modérateur
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    J'ai testé avec l'outil www.testexchangeconnectivity.com

    Voici le résultat :

    1 - il teste avec le nom de domaine https://societe.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml - Or mon domaine et géré par un provider extérieur, donc ça n'aboutit pas, normal

    2 - il teste avec https://autodiscover.societe.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml - La il est bien redirigé vers mon serveur (j'ai rajouté l’entrée DNS autodiscover vers mon IP publique) sauf que le certificat auto-émis sur le SBS porte le nom de remote.societe.com donc il me dit qu'il y a une erreur de nom

    3 - il teste avec HTTP mais c'est normal qua ça ne marche pas, HTTP n'est pas ouvert.

    4 - il teste avec DNS SRV, mais la aussi il échoue.

    Donc j'en déduis que si j'arrive à créer un certificat qui serait valide pour le nom autodiscover.societe.com, ça pourrait marcher.

    Mais comment peut-on générer un tel certificat ? (je suis sous SBS2011 std avec Exchange 2010)

    Merci.

    edit : Ou alors est-ce qu'on peut lui dire de chercher sur https://remote.societe.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml au lieu de discover ?

    vendredi 23 novembre 2012 15:03
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    J'ai fait des tests.
    - sur réseau local, j'ai fait clic droit sur l'icone outlook puis "tester la configuration automatique" je vois qu'il cherche bien l'autodiscover sur l'adresse https://remote.societe.com et donc ça marche
    - à partir d'internet, même clic droit, il cherche l'autodiscover sur l'adresse https://autodiscover.societe.com et donc ça ne marche pas
    J'ai fait un

    Set-AutodiscoverVirtualDirectory -Identity "Autodiscover (Default Web Site)" -ExternalUrl "https://remote.societe.com"
    Mais ça ne change rien...
    Quand on fait une modif sur exchange, comment les infos sont rebasculées sur outlook ?
    Merci.

    vendredi 23 novembre 2012 16:18
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    Bonsoir

    Avez vous configuez le répertoire virtuel autodiscover comme cela : Set-AutodiscoverVirtualDirectory -Identity "Autodiscover (Default Web Site)" -ExternalUrl https://remote.societe.com/autodiscover/autodiscover.xml

    Apres chaque modification pensez à redemarrer IIS = IISReset /Noforce

    Merci

    cdt

    Hakim Taoussi

    vendredi 23 novembre 2012 19:34
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    Bonjour,

    J'ai reconfiguré le répertoire virtuel autodiscover mais ça ne change rien. J'ai redémarré IIS et j'ai même redémarré le serveur, ce n'est pas mieux...

    Je ne sais plus où chercher...

    lundi 26 novembre 2012 13:59
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    Bonjour

    Concernant les Exchange Web Services, avez vous configuré le répertoire virtuel EWS (WebServicesVirtualDirectory) ?

    Quand par exemple vous allez dans Outlook et que vous essayez de mettre l'absence de bureau, cela fonctionne t il?

    L'idée est de voir si le /EWS est bien accessible depuis l'extérieur.

    Merci

    Hakim Taoussi

    lundi 26 novembre 2012 14:06
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    Merci Hakim.

    L'absence de bureau ne fonctionne pas, il me dit que le serveur n'est pas disponible. Alors qu'il marche très bien quand je suis sur le LAN.

    lundi 26 novembre 2012 16:55
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    Bonsoir

    Concernant les accès externes aux services Exchange, vous avez configuré les "externalurl" pour /EWS?

    savez vous si votre provider support les enregistrements de type SRV?

    Si oui vous pouvez regarder sur ce site Exchange Autodiscover et A new feature is available that enables Outlook 2007 to use DNS Service Location (SRV) records to locate the Exchange Autodiscover service

    Les acces en LAN utilisent le SCP (l'AD) pour l'autodiscover.

    Merci

    Hakim Taoussi

    lundi 26 novembre 2012 20:19
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    Du coup je ne sais plus où j'en suis...

    J'ai configuré en suivant ce lien http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201695.aspx#anywhere

    Ensuite j'ai testé avec un PC dans le domaine sur le LAN, ça marche. Le même PC sur le WAN, ça ne marche pas

    J'ai testé avec un PC hors domaine sur le LAN ça ne marche pas non plus...

    Et quand je fais avec "CTRL + clic droit" sur icone outlook pour tester la connexion, il fait :

    - sur le PC du domaine dans le LAN, il teste l'url https://remote.societe.com/... et ça marche

    - sur le PC du domaine dans le WAN, il teste l'url https://autodiscover.societe.com/... et ça ne marche pas

    - sur le PC hors domaine dans le LAN, il teste l'url https://autodiscover.societe.com/... et ça ne marche pas

    Par contre ton lien sur http://diskshadow.fr/microsoft/exchange-autodiscover.html m'a l'air pas mal, car on peut mettre le XML dans le registre directement sur le PC... je vais creuser ça.

    Merci !

    mardi 27 novembre 2012 09:32
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    Merci pour ton lien et du coup j'ai même trouvé ça qui parle du problème avec SBS : http://www.thirdtier.net/2009/02/setting-up-an-external-autodiscover-record-for-sbs-2008/

    J'ai donc configuré un record SRV dans mon DNS et j'attends la propagation complète pour tester...

    A suivre.

    mardi 27 novembre 2012 15:51
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    A priori ça ne fonctionne pas mieux...

    J'ai créé mon enregistrement SRV mais je ne suis pas sur car les infos sont différente que sur le KB microsoft...

    Mon hébergeur est justhost et il me demande les champs :

    Service: _autodiscover
    Protocol: _tcp
    Host: remote.societe.com
    TTL: 14400
    Type: SRV
    Priority: 0
    Weight: 1
    Port: 443
    Points To: remote.societe.com

    La ou je ne suis pas trop sur c'est le host et le points to...

    Merci de votre aide.

    jeudi 29 novembre 2012 09:31
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    Ca y est ça marche !!!!

    En fait su justhost, dans le champ host, faut mettre @

    Merci à tous !!!

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca jeudi 29 novembre 2012 12:15
    jeudi 29 novembre 2012 10:32
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    Bonjour Jejeman1110,

    Merci pour votre retour.

    Cordialement,

    Florin

    Florin CIUCA, MSFT  Votez! Appel à la contribution
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    jeudi 29 novembre 2012 12:17
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    Bonne nouvelle et merci de votre retour

    Bonne continuation

    Merci

    Hakim Taoussi

    jeudi 29 novembre 2012 13:27
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