Bonjour,
votre question se trouverait mieux sur les forums "answers" et ne correspond pas du tout à ce forum!
C'est à dire ici :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/hotmail/6c58cf3a-658f-4cdc-960d-086146ea66eb
Concrètement, il suffit de choisir l'option "j'ai oublié mon mot de passe" et suivre les indications.
A bientôt,
Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info