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Perdre des giga.. RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour.

    Quand j'ai acheté mon pc portable Dell Inspiron 1564 Windows 7 Edition Familiale Premieum. j'avais 500 Gb. premièrement, j'avais une version d'évaluation expirée, alors, je l'ai activé. j'ai remarquer après que ces 500 Gb du disk local C sont séparés ( 451 Gb du disk local C et 49 Gb de Microsoft Office Démarrer dans un clic 2010 (protégé) disk local Q). après quelques semaines j'ai installé le logiciel de maintenance TuneUp Utilities 2010 de son site officiel. je l'ai activé avec une clé validée. alors, j'ai exécuter la maintenance one clic, et une analyse complète des disks durs, précisément tous les fonctions inclus dans le logiciel (il est encore installé dans mon pc).

    Lorsque j'ai jeté un coup d'œil dans le poste du travail, j'ai remarqué que ce disk local (Q) est disparu avec les 49 Gb, et ne reste que 451 Gb de capacité. j'ai effectué  la restauration du system, le disk local (Q) a été restauré, mais les 49 Gb non plus; (ils sont disparus). et quand je clic sur ce disk local (Q) je reçois ce message : Emplacement non disponible. Q:\ n'est pas accessible. Accès refusé.

    Alors, qu'est ce que je dois faire. j'ai entendu par hasard de faire un recovery à l'ordinateur ou system recovery (avec le DVD qui vient avec le pc ou bien  manuellement avec le recovery inclue dans le pc ) pour que l'ordinateur devient neuf comme il était acheté la première fois .  je veux une solution expliquée si c'est possible.

    Merci d'avance.

    mardi 21 septembre 2010 22:55

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