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probléme de disque dur externe. RRS feed

  • Question

  • Bonjour, depuis quelques jours et alors qu'il fonctionnait normalement, mon disque dur externe n'est plus reconnu par seven ou plutot le periphérique usb est non reconnu.
    J'ai tenté les mises à jours pour seven et pou mon DD. mais rien n'y fait. J' ai branché mon DD sur ma freebox pour voir s'il était reconnu et là pas de soucis je peux y accéder.
    Quelqu'un aurait une idée ? merci d'avance.
    Ma config :

    Système d'exploitation
    Windows 7 Edition Intégrale (x64) (build 7600)
    Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
    Client e-mail par défaut: Microsoft Office Outlook
    Antispyware:Spybot - Search and Destroy 1.0.0.6
    WinSAT
    Note Générale 3.4 (Processeur: 6.4, Mémoire vive: 5.5, Graphiques: 3.4, Graphiques de jeu: 4.9, Disque dur principal: 5.9 )
    Carte mère
    SMBios version 2.5
    ASUSTeK Computer INC. M3A78-CM Rev X.0x
    Bios: American Megatrends Inc. 2003 06/26/2009 taille: 1024Kb
    Chipset
    Northbridge: AMD 780G
    Southbridge: ATI SB700
    Processeur
    AMD Athlon II X2 245 Regor Socket AM2+ (940) (@45 nm) 2900 Mhz ( L1I: 2 x 64 Ko, L1D: 2 x 64 Ko, L2: 2 x 1024 Ko )
    Mémoire
    Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @402.4MHz, 5.0-5-5-18-2T
    DDR2 Kingston KTC1G-UDIMM 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-18)
    DDR2 Kingston KTC1G-UDIMM 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-18)
    Carte Graphique
    ATI Technologies Inc Radeon 3100 Graphics (256 Mo)
    Périphériques IDE
    STM3500418AS CC35 (SATA II, 465.76 Go, tampon: 16 Mo)
    Lecteurs CD/DVD
    HL-DT-STDVD-RAM GH22NS301.01 (DVD-RAM Recorder)
    ELBY CLONEDRIVE 1.4 (CD-ROM)
    Disque dur
    STM3500418AS ATA Device
    Cartes PCI/AGP
    Stockage
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 SATA Controller [IDE mode]:
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 IDE Controller:

    Réseau
    Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller:
    RaLink:RT2561/RT61 802.11g PCI:

    Affichage
    ATI Technologies Inc:Radeon 3100 Graphics:

    Multimedia
    ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia (Intel HDA):

    Ponts
    Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 Host Bridge:
    ASUSTeK Computer Inc.:RS880 PCI to PCI bridge (int gfx)
    Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 2)
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 LPC host controller:
    ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge
    Advanced Micro Devices [AMD]:K10 [Opteron, Athlon64, Sempron] HyperTransport Configuration
    Advanced Micro Devices [AMD]:K10 [Opteron, Athlon64, Sempron] Address Map
    Advanced Micro Devices [AMD]:K10 [Opteron, Athlon64, Sempron] DRAM Controller
    Advanced Micro Devices [AMD]:K10 [Opteron, Athlon64, Sempron] Miscellaneous Control
    Advanced Micro Devices [AMD]:K10 [Opteron, Athlon64, Sempron] Link Control

    Bus Series
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB OHCI0 Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700 USB OHCI1 Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB EHCI Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB OHCI0 Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700 USB OHCI1 Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB EHCI Controller:
    ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller:
    ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB OHCI2 Controller:
    Périphérique USB
    Logitech, Inc. RX 250 Optical Mouse (Logitech USB (RX250) Optical Mouse)
    Clavier
    PS/2 Keyboard
    Souris
    Logitech HID-compliant RX250 Optical Mouse
    Ecran(s)
    Moniteur Plug-and-Play générique(Idek Iiyama North America, Inc. PL2201W)
    Moniteur Plug-and-Play générique(Idek Iiyama North America, Inc. PL2201W)
    lundi 18 janvier 2010 08:45

Réponses

Toutes les réponses

  • Hello,
     peux tu essayer d'utiliser fix -it (en suivant le lien). Parfois celà arrive lorsque le registre est corrompu :
    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/925196

    cdlt,

    Ludo

    http://ludovikdopierala.blogspot.com
    lundi 18 janvier 2010 09:01
  • je viens d'essayer mais on m'indique qu'il ne s'applique pas à mon systeme d'exploitation ...
    lundi 18 janvier 2010 09:06
  • Peux tu essayer de supprimer et réinstaller tes controlleur USB (comme indiqué dans cette fiche)
    http://support.microsoft.com/Default.aspx?kbid=310575

    cdlt,

    Ludo

    http://ludovikdopierala.blogspot.com
    lundi 18 janvier 2010 09:14
  • merci bien. Le DD est réapparu !!! j'en désespéré !!! pas vraiment compris le comment du pourquoi mais l'essentiel est tout ça soit réglé !!
    Merci beaucoup pour ton aide.
    Bonne journée à toi !!!
    lundi 18 janvier 2010 09:29
  • OK

    Super

    Ludo
    lundi 18 janvier 2010 10:09
  • Suppression et réinstallation de tous les contrôleurs USB

    Pour supprimer et réinstaller tous les contrôleurs USB, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Performances et maintenance.
    2. Cliquez sur Système, puis sur l'onglet Matériel.
    3. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
    4. Développez Contrôleurs de bus USB.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur tous les périphériques du nœud Contrôleurs de bus USB, puis cliquez sur Désinstaller pour les supprimer un par un.
    6. Redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les contrôleurs USB.
    7. Branchez le périphérique de stockage USB amovible, puis testez pour vérifier que le problème est résolu.
    lundi 18 janvier 2010 16:59