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[WINDOWS 2019] - [RDS] - Windows Search / Indexation RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Nous rencontrons un problème, suite à l'installation des rôles RDS, l'indexation n'est plus fonctionnel.

    - Aucun emplacement est découverts
    - Impossible d'ajouter des emplacements
    - Quand je me connecte à une session utilisateur, je vois bien l'outook qui est indexé

    J'ai ajouté la fonctionnalité "service de recherche windows" mais rien y fait.
    Est-ce qu'il y a une manipe à faire pour retrouver cette fonctionnalité ?

    PS: Nous avons des serveurs en 2012, 2016 et aucun problème.

    J'ai tout réinstallé sur une machine de test et le problème est identique.

    Tout ce qui concerne les sfc /scannow, les DIM.... et autres modifications de clés de registre pour réinitialiser l'indexation ont été testé sans succès.

    Merci de votre aide.

    lundi 3 février 2020 17:33

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Rassurez-vous que votre Windows Server 2019 est à jour.

    Pouvez-vous taper la commande winver et nous donner la version du build?

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

    Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant !

    lundi 3 février 2020 20:12
  • Bonjour,

    Le serveur est à jour voici les informations demandées:

    Version 1809 (17763.973).

    Merci,

    mardi 4 février 2020 11:02
  • Bonjour Cedric,

    Vous pouvez voir cet article s'il s'agit du même problème:

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

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    mercredi 5 février 2020 18:17
  • Merci de votre aide Youssef.

    Malheureusement, ce n'est pas le même problème.

    Je ne peux pas vous joindre de photo car mon compte n'est pas validé...

    En compléments d'informations, l'indexation fonctionne très bien lorsque le rôle RDS n'est pas installé.

    Cordialement.

    jeudi 6 février 2020 12:09
  • Bonjour Cedric SAMC,

    Pour vérifier votre compte, il faut écrire un commentaire dans le thread suivant: 
    Verify Account 42

    Une fois vérifié, vous pourrez ajouter des images.

    Merci d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana

    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    jeudi 6 février 2020 12:51
  • Merci Biliana Mouzaphirova, je viens d'écrire un commentaire.

    Je suis en attente :)

    jeudi 6 février 2020 14:12
  • En attente de la capture d'écran pour plus de détails.

    Cordialement,
    Youssef

    jeudi 6 février 2020 20:00
  • Bonjour,

    J'ai exactement le même dysfonctionnement : depuis l'installation des services RDS puis l'installation des services search, l'indexation est "vide" ....aucun élément indéxé...

    Cordialement

    vendredi 7 février 2020 19:08
  • j'ai désinstallé et réinstallé le service search ...rien n'y fait.

    vendredi 7 février 2020 19:09
  • Il y a également un problème de Windows Search sur certains Windows 10 et Microsoft l'a annoncé, la solution de contournement proposée et qui a marché pour la majorité et de redémarrer le PC.

    Peut-être que même Windows Server 2019 est concerné mais ça m'étonne puisque vous n'avez pas de problème avant l'installation du service RDS.

    Essayez de lancer la commande sfc /scannow en tant qu'admin et voir le résultat.

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

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    vendredi 7 février 2020 21:05
  • Bonjour,

    Voici la capture d'écran :

    lundi 10 février 2020 13:12
  • Bonjour Youssef,

    Non, comme dit plus haut : les sfc, dim et autres modifs de clés de registre pour réinitialiser l'indexation ne changent rien

    mercredi 12 février 2020 16:40
  • Bonjour,

    Je vous invite à installer le nouveau KB4534321 qui résout un problème d'indexation déjà connu, plus de détails:

    Pour télécharger ce KB:

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

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    mercredi 12 février 2020 17:14
  • Bonsoir,

    Merci Youssef.

    En ce qui me concerne, le serveur est à jour et donc cette KB est déjà installée

    vendredi 14 février 2020 19:32
  • Bonsoir,

    Peux-tu au moins vérifier dans les mises à jour installées est-ce que ce KB en fait partie?

    Cordialement,
    Youssef SAAD

    vendredi 14 février 2020 21:33
  • bonjour,

    Oui, elle est installée.

    Cordialement

    samedi 15 février 2020 08:50
  • Je vous invite d'ouvrir un ticket avec le support via le lien ci-dessous:

    Cordialement,

    _________________________

    Youssef Saad | Blog LinkedIn | Twitter

    Prière de ne pas oublier de marquer les réponses utiles comme solution, en vous remerciant !


    lundi 17 février 2020 11:06
  • Bonjour Cedric,

    Merci d'appliquer le WorkAround ci-dessous et me tenir informé du résultat.

    Note : commencez par appliquer cette Solution sur votre environnement de test/sandbox avant la production.

    1. Lancez l'éditeur de Registre (RegEdit.exe)

    2. Naviguez jusqu'au : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    3. Ajouter la clé suivante : 

    Nom de la valeur: ExcludeProfileDirs
    Type de la clé/donnée (chaine/string): reg_SZ
    Value de la donnée : AppData\Local;AppData\LocalLow;$Recycle.Bin;OneDrive;Work Folders;AppData\Roaming\Microsoft\Search\Data\Applications

    A bientôt

    #HK


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    lundi 17 février 2020 13:21
  • Bonjour Youssef,

    j'ai installé toutes les mises à jours.

    il y a eu du changement (voir capture d'écran) mais ce n'est pas encore optimal.

    On peut voir que l'historique d'internet explorer est apparu mais impossible d'ajouter de nouveaux emplacements.


    lundi 17 février 2020 13:49
  • Bonjour Hicham,

    Plaisir de te lire, j'ai acheté tes deux livres RDS 2012 et 2016 :D

    Je vais essayé de faire ta manipulation. Je te tiens au courant.

    lundi 17 février 2020 13:58
  • Bonjour Cedric, 

    Merci pour ton achat :).

    Tiens moi au courant.

    Bien à toi,

    Hicham.


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    lundi 17 février 2020 17:21
  • Bonjour Hicham,

    J'ai appliqué ta recommandation mais il n'y aucun changement.

    Quel était l'effet souhaité?

    As-tu réalisé des tests sur du RDS windows 2019 ?

    Merci de ton retour,

    Cédric

    mercredi 19 février 2020 14:15
  • Bonjour à tous,

    Un petit UP.

    Cédric

    lundi 24 février 2020 13:34
  • Bonjour,

    Ceux qui donnent des pistes de solutions ont ils le même problème ?

    Je veux dire par là : il n'y a que Cédric et moi qui rencontrons le même problème ?

    Hicham ( que je connais également pour m'être formé sur des cours en ligne...), As tu installé search sur Windows 2019 qui fonctionnait parfaitement, puis ensuite, installé RDS ?

    Et obtenir un champs d'indexation vide ? Parce que c'est ça le sujet.

    Il ne s'agit pas d'affiner ou d'exclure des répertoires ou types de fichiers ( que j'ai tenté par GPO) puisque l'indexation est vide et qu'elle ne fonctionne pas.

    Merc

    mercredi 26 février 2020 07:31
  • Bonjour à tous,

    J'ai ouvert un ticket chez microsoft.

    Réponse de Microsoft : il est impossible depuis Windows 2016 de faire fonctionner search et RDS ensemble !!!

    Microsoft dit qu'il faut monter un serveur de fichiers avec search et un serveur RDS sans search.

    Quand je lui ai demandé : "et une recherche dans un PST, intimement et obligatoirement liée à search " dont le PST est par défaut dans le profil et ne peut être stocké en reseau ? Il n'a pas pu répondre....

    voilà..

    Hicham, tu confirmes que dans 2016 il y avait déjà le problème ?

    Merci à tous.

    Fred

    jeudi 27 février 2020 11:34
  • Bonjour Fred,

    Merci d'avoir ouvert un ticket chez Microsoft.

    Ce qui veux dire que les PST doivent être aussi sur le serveur de fichier... un nouveau serveur, donc une nouvelle licence...

    Pour 2016, l'indexation est fonctionnelle.

    Cédric


    jeudi 27 février 2020 16:43
  • Bonjour,

    Microsoft ne supportait (jusqu'à OUTLOOK 2010) pas l'ouverture d'un PST sur un disque réseau.

    Je n'ai plus testé depuis, mais c'est du grand n'importe quoi ....

    Quand on fait simple : les fichiers et les profils utilisateurs RDS sont sur le serveur RDS.

    Tu imagines le client de 10 utilisateurs, obligé  d'installer 4 VM : une pour AD, une pour RDS, une pour Search et fichiers, une pour WSUS, une pour ...une pour... ...c'est n'importe quoi.

    J'ai refait une installation en prenant soin de valider à chaque étape l'indexation (sans installer la fonctionnalité de role "RECHERCHE WINDOWS")

    L'indexation fonctionne tres bien avec AD. Le service windows search est démarré dès que tu fais une recherche et tout fonctionne correctement.

    Dès que tu installes RDS, indexation devient "vide" et ça ne fonctionne plus....

    Personne n'a une astuce, une clé de registre...quelque chose ?

    Je comprends que "l'indexation des volumes peut provoquer des problèmes dans certains scénarios", mais ces problèmes existaient déjà depuis 2012R2 sans que ce soit bloquant, on réussissait à les contourner et à faire avec...

    Bref, je suis dépité ....

    As tu fait quelque chose de particulier pour que ce soit fonctionnel sous 2016 ? Parce que Microsoft dit ceci : https://support.microsoft.com/en-gb/help/3204979/windows-search-is-disabled-by-default-in-windows-server-2016

    Fred

    mercredi 4 mars 2020 14:15
  • Bonjour Fred,

    Concernant 2016 et l'indexation rien de spéciale installation de la fonctionnalité + démarrage du service :D

    J'espère que Microsoft va résoudre ce problème... ou que quelqu'un a trouvé une astuce...

    En tout cas, nous avons migré des clients (2008 r2 -> 2019) qui se plaignent de lenteur (RDS 2019 + Office 365 pro plus) avec un hardware équivalent... je ne sais pas à quoi joue MICROSOFT...

    Cédric

    jeudi 5 mars 2020 16:09
  • Bonjour Cédric (et les autres)

    Pareil : hardware 10 fois plus puissant, et pourtant les clients se plaignent....

    J'ai tout de même relancé la question simple à Microsoft : une fois OFFICE 365 installé dans les règles de l'art sur RDS 2019,  selon LEUR PROPRE PROCEDURE, (setup download....setup install ....), comment rechercher dans mon outlook, installé par défaut par LEUR procédure, un mail ou une information ?

    Je n'ai toujours pas de réponse : le responsable de mon ticket ouvert bote en touche et me dit que cela dépend de la cellule OFFICE et non plus de mon ticket ouvert pour "defaut du service search" .....

    Et la cellule OFFICE ne répond pas ....

    Tout cela bien sûr pour 399 € HT !!!!!!

    Fred

    PS : les autres ont lâché l'affaire ou bien n'ont ils aucun problème ? :)

    lundi 9 mars 2020 08:42
  • Bonjour Fred,

    A la vue de mes différentes recherches sur internet, j'ai pu comprendre que 2019 est beaucoup moins performant que les anciennes versions server.... et qu'il fallait une TRÈS bonne raison de passer sous 2019...

    Windows pousse à utiliser leur AZURE et leurs systèmes de WVD ou VDI....

    Pour les clients, je ne peux rester sous 2019... je vais donc passer sur 2016.

    Je reste quand même intéressé par une solution sur ce problème :D

    Cedric


    lundi 9 mars 2020 10:49
  • Bonjour,

    Quelques "avancées" : en supprimant les caches :

    vendredi 13 mars 2020 16:49
  • %AppData% => Local => Microsoft => Outlook => Roam Cache => Supprimer le contenu de ce dossier (Mais pas le dossier Outlook)

    rechercher=>office=>centre de téléchargement=>parametres=>supprimer les fichiers mis en cache et eventuellement cocher "supprimer.....fermeture"

    Par miracle, j'ai maintenant Outlook dans mes emplacements d'indexation et la recheche dans Outlook est instantanée.

    Pour le reste (recherche dnas des fichiers sur le serveur RDS), je crois que c'est rapé pour le moment....

    L'interlocutrice de Microsoft m'a invité à laisser une doléance je ne sais plus où, mais je n'ai pas beaucoup d'espoir : Search et RDS sur le même serveur, c'est mort pour une recherche de fichiers ou de contenu (à part Outlook donc...)

    vendredi 13 mars 2020 17:00
  • et pourtant search et outlook sont bien liés contrairement à ce que m'a dit mon premier interlocuteur Microsoft (en fait, j'avais ouvert un incident search (donc systeme) et un incident Office365)...

    Et pourtant elle tourne comme dirait l'autre .....

    vendredi 13 mars 2020 17:12
  • Bonjour Fred,

    Merci pour ton retour.

    Cette manipulation est à faire sur chaque session ?

    Quand je me connecte sur une session USER, et que je regarde dans l'indexation, j'ai bien OUTLOOK.

    Est-ce idem pour toi ?

    Cédric

    lundi 16 mars 2020 10:16
  • Bonjour cédric,

    As tu essayé cette solution ? : https://www.peters.com/blog/tuning-search-service-remote-desktop-services-server-2/

    Je viens de regarder sur plusieurs fermes RDS (2012R2 à 2019) et les services d'indexations est désactivé.

    Romain

    samedi 28 mars 2020 08:50
  • Bonjour Romain,

    Oui... :( 

    Je commence à croire qu'il n’existe pas de solution...

    Cédric

    mercredi 29 avril 2020 08:58
  • Bonjour,

    J'ai le même problème chez un client.

    On utilise un rds en windows 2019, le service windows search était désactiver, je l'ai activé, et quand je tente de "reconstruire l'index" le serveur commence puis s'arrête très rapidement et 0 fichier indexé.

    Il n'y a toujours pas de solution?

    Merci

    Pierre

    Sud Telecom Avignon

    lundi 12 octobre 2020 11:28
  • Bonjour,

    un petit UP de ce dossier ...

    Pierre : dans l'indexation d'un session RDP windows 2019, tu ne peux avoir QUE outlook (si tu l'as paramétré dans ta session) et IE. C'EST TOUT.

    Pour le reste, je viens de passer encore 2 mois (50 messages) avec Microsoft office365 puis Microsoft system à 350€ l'incident, suite à plusieurs pannes d'indexation de outlook chez les utilisateurs.

    L'expérience faisait que je pensais savoir "quoi" et "où" réparer, mais les clients avaient toujours un outlook qui répondait des erreurs à chaque recherche.

    Une analyse de process me montrait que lors d'un redémarrage du service WSEARCH, search bricolait sur les repertoires des profils utilisateurs.

    A bien y regarder, dans le profil %appdata%\microsoft\search\data\applications il y avait le sous repertoire "S-1-5-21-XXXX" que je renommais en .old pour les profils dont l'indexation Outlook etait en panne. L'indexation le reconstruisait mais ça ne fonctionnait toujours pas.

    Et il s'est avéré une chose toute simple : au lieu renommer le sous repertoire cité, j'ai renommé l'ensemble de la racine "search" et ça fonctionne.

    Voilà, c'est plus difficlie à d'écrire qu'à faire. Et je peux le reproduire .

    Microsoft s'est contenté de me "féliciter" de ma pugnacité et n'a pas compé l'incident (qu'il n'a jamais su réparer.

    L'autre solution bourrine, consistait à refaire le profil complet de l'utilisateur .... mais quel temps perdu !!

    Voilà. Bon courage à tous

    lundi 19 octobre 2020 08:14
  • Bonjour,

    Depuis plusieurs jours je me bats avec la même histoire.

    Environnement RDS et la recherche dans Outlook ne fonctionne plus. Eh oui j'indique plus parce que tout a bien marché pendant 2 jours suite à activer le service "windows search". Maintenant la recherche affiche que seulement les mails datant du 20.03 en arrière.

    Tout essayé:

    - Redémarrer le serveur

    - Reconstruire l'indexation et le profil utilisateur

    - Renommer %appdata%\microsoft\search\data\applications et AppData\Roaming\Microsoft\Search de l'utilisateur

    - Réparation des fichiers DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

    Dans mes options d'indexation je vois que Internet Explorer pas Outlook

    et si j'essaie d'aller vers "résoudre les problèmes de recherche et indexation " avec utilisateur administrateur j'obtiens:

    Il y a une solution?

    Merci d'avance


    jeudi 15 avril 2021 19:11
  • Des autres erreurs impossibles à corriger.

    Testé sfc /scannow et chkdsk c: /F/R 


    • Modifié omoyano vendredi 16 avril 2021 12:32
    vendredi 16 avril 2021 12:30
  • Bonjour à tous,

    J'ai abandonné l'indexation de Microsoft... ! Le temps perdu a essayé de faire fonctionner un service de base...
    J'ai eu une nouvelle erreur à mourir de rire !

    Windows Search "n'est pas un service de Microsoft..."

    Je suis passé sous EVERYTHING ==> https://www.voidtools.com/

    Vitesse de recherche hallucinante, option multiple. Je vous le conseille mes utilisateurs en sont ravis

    Microsoft devrait s'appuyer sur ce genre d'outils pour améliorer leur système !! 


    vendredi 16 avril 2021 16:17
  • Bonjour,

    @cédric :cet outil est tres bien pour les recherches de fichiers dans les répertoires ou les disques.

    Mais cet outil ne règle pas la recherche dans outlook 365 qui DOIT se servir de SEARCH et qui est très fragile ....

    @omoyano : il ne faut pas renommer "%appdata%\microsoft\search\data\applications"...

    Tu descends trop bas dans l'arborescence  !

    Il faut renommer "%appdata%\microsoft\search" en "%appdata%\microsoft\search.old" ; puis tu relances le service wsearch dans les services.

    alors tu vas voir dans la session de l'utilisateur en question que sa réindexation se reconstruit complétement (et c'est long, je te l'accorde)

    voilà, si ça peut aider

    lundi 9 août 2021 07:42