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Erreur VSS sur VM Hyper-V 201Z R2

Question
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Bonjour à tous,
Je suis face à un problème depuis un certains temps et je ne trouve pas de solution, je fais donc appel à vos lumières pour m'aiguiller.
Sur un serveur 2012 R2, Hyper-V est installé.
Sur cet Hyper-V : 3 VMs
Nous faisons la sauvegarde avec Veeam Backup mais le soucis que je vais vous expliquer et le même sous wbadmin.
Le problème : sur ce serveur Hyper-V seulement 2 VMs sur 3 se sauvegarde bien avec Veeam et avec wbadmin.
Sur la VM en erreur j'ai l'erreur :
Un enregistreur VSS a rejeté un événement avec l’erreur 0x800423f4, L’enregistreur a rencontré une erreur non temporaire. Si le processus de sauvegarde est relancé, il est probable que l’erreur se reproduise. . Les modifications apportées par l’enregistreur aux composants de l’enregistreur lors du traitement de l’événement ne seront pas accessibles au demandeur. Consultez le journal des événements à la recherche d’événements associés en provenance de l’application hébergeant l’enregistreur VSS. Opération : Événement PrepareForSnapshot Contexte : Contexte d’exécution: Writer ID de classe du rédacteur: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de} Nom du rédacteur: Microsoft Hyper-V VSS Writer ID d’instance du rédacteur: {5a39d70e-f725-4162-bb1e-c37e586093eb} Ligne de commande: C:\Windows\system32\vmms.exe ID de processus: 560
J'ai relancé le service VSS et redémarrer la VM ainsi que l'hôte, toujours le même problème.
Quand je regarde au niveau de la VM, l'erreur semble lié au VSS SQLSERVER (il y a une base SQL sur ce serveur)
J'ai mis à jour les outils d'intégrations, j'ai mis à jour la VM, toujours le même problème...
Si quelqu'un aurait une piste, je suis preneur ! :)
Réponses
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Bonjour,
je vous invite à consulter les solutions proposées dans les liens ci-dessous:
Volume Shadow Copy Error 0x800423f4
Please don't forget to mark the correct answer, to help others who have the same issue. Thameur BOURBITA MCSE | MCSA My Blog : http://bourbitathameur.blogspot.fr/
- Marqué comme réponse jbckr mercredi 3 mai 2017 08:19
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Soit tu n'as pas besoin du service et tu le laisses arrêté, soit tu essayes de corriger.
Une possibilité d'erreur de ce service serait un problème de permissions. Tu peux créer un compte de service au niveau de ton AD ou au niveau local si c'est un serveur membre. Tu affectes ce compte au service SQLServerWriter. Il faudra également donner à ce compte le privilège "sysadmin" au niveau du server SQL.
Tiens nous au courant.
- Marqué comme réponse jbckr mercredi 3 mai 2017 08:19
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J'ai trouvé ceci :
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Bonjour,
je vous invite à consulter les solutions proposées dans les liens ci-dessous:
Volume Shadow Copy Error 0x800423f4
Please don't forget to mark the correct answer, to help others who have the same issue. Thameur BOURBITA MCSE | MCSA My Blog : http://bourbitathameur.blogspot.fr/
- Marqué comme réponse jbckr mercredi 3 mai 2017 08:19
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Bonjour à vous 2,
J'ai fait ce que tu as dis Vincent, quand je lance la sauvegarde avec Veeam sans l'option d'intégration "point de contrôle de volume" la sauvegarde se fait bien. J'ai réactivé l'option et fait un reboot mais l'erreur est toujours présente.
Ensuite, pour les threads SQL, j'ai augmenté le nombre max mais toujours le même problème...
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Comme dit plus haut, c'est le 'SQLServerWriter'.
Je n'ai pas d'autres solutions de Backup, hormis wbadmin que j'ai activé mais j'avais déjà cette erreur avant de l'activer.
J'ai coupé le service VSS Sql Writer pour tester, je viens de faire une sauvegarde et elle s'est bien faite
Mais je ne pense pas que ça soit une bonne idée de couper ce service ? -
Soit tu n'as pas besoin du service et tu le laisses arrêté, soit tu essayes de corriger.
Une possibilité d'erreur de ce service serait un problème de permissions. Tu peux créer un compte de service au niveau de ton AD ou au niveau local si c'est un serveur membre. Tu affectes ce compte au service SQLServerWriter. Il faudra également donner à ce compte le privilège "sysadmin" au niveau du server SQL.
Tiens nous au courant.
- Marqué comme réponse jbckr mercredi 3 mai 2017 08:19