après un incident sur outlook 2013 j'ai désinstallé et essayé de réinstaller : setup x86 fr oulook retail 46dce148... m'a été fourni par microsoft à mon appel, mais il y a refus de chargement : la case "un problème est survenu"
s'ouvre et je ne peux aller plus loin.
un fichier archive.pst a été conservé après la désinstallation. j'ai tenté de l'appeler archive.pro, le setup ne fonctionne encore pas.
que faire pour réinstaller outlook 2013 que j'utilise quotidiennement en temps ordinaire?
merci à l'avance pour une aide