Bonjour,
Ne s'agit-il pas plutôt du mot de passe du compte Microsoft ?
Si c'est la cas, utilise ce lien
https://account.live.com/pw
Si ce n'est pas le cas, transmets une photo de la page qui demande cette "clé"
Cordialement - Aski MVP Windows Expert-Consumer http://dechily.org/Forum_Aski/
