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WSUS - Aucun postes clients ne remontent sur la console

Question
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Bonjour à tous,
Je suis actuellement en stage au sein d'un entreprise qui m'a confié la tâche de remettre en place leur WSUS 3.2 qui n'était plus fonctionnel depuis quelque temps.
Après l'avoir réinstaller sur Windows 2008 R2 tout propre. Le problème de remonté des postes clients ( Windows 7) se pose toujours.Je n'ai aucun poste visible dans ma console WSUS. La GPO est bien prise en compte, le téléchargement des mises à jour se fais correctement de mon serveur WSUS à Microsoft update.
En consultant les logs client (windowsupdate.log), il y a une erreur 8024400E qui s'affiche.
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2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: GetAuthorizationCookie failure, error = 0x8024400E, soap client error = 7, soap error code = 400, HTTP status code = 200
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: SOAP Fault: 0x000190
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: faultstring:Fault occurred
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: ErrorCode:InternalServerError(5)
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: Message:(null)
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: Method:"http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/SimpleAuthWebService/GetAuthorizationCookie"
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: ID:2b8b6e71-5a38-4c55-b402-9d3dc6214117
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x8024400e
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 PT WARNING: PTError: 0x8024400e
2015-05-28 09:07:41:022 1104 554 Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 8024400e.
2015-05-28 09:18:32:216 1104 554 PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available
2015-05-28 09:18:32:216 1104 554 PT Initializing simple targeting cookie, clientId = bab2bf8b-ae6b-4c3a-865d-9acf702c4a81, target group = Informatique; Mon groupe;, DNS name = monposteclient.mondomaine.
2015-05-28 09:18:32:216 1104 554 PT Server URL = http://Monserveur:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: GetAuthorizationCookie failure, error = 0x8024400E, soap client error = 7, soap error code = 400, HTTP status code = 200
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: SOAP Fault: 0x000190
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: faultstring:Fault occurred
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: ErrorCode:InternalServerError(5)
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: Message:(null)
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: Method:"http://www.microsoft.com/SoftwareDistribution/Server/SimpleAuthWebService/GetAuthorizationCookie"
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: ID:39a20999-85f1-41aa-8642-3e901cc576b6
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: Failed to initialize Simple Targeting Cookie: 0x8024400e
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: PopulateAuthCookies failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: RefreshCookie failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: RefreshPTState failed: 0x8024400e
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 PT WARNING: PTError: 0x8024400e
2015-05-28 09:18:32:231 1104 554 Report WARNING: Reporter failed to upload events with hr = 8024400e.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------J'ai effectué plusieurs manipulations sur les postes client comme:
Lancer la commande: wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow
Supprimer les clés de registre: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate SusClientId
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate SusClientIdValidationLe client Diag pour verifier la connectivité vers WSUS est ok. Cissous le resultat:
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WSUS Client Diagnostics Tool
Checking Machine State
Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS
Wuaueng.dll version 7.6.7601.18804. . . . . . . . . . . PASS
This version is WSUS 2.0
Checking AU Settings
AU Option is 4: Scheduled Install . . . . . . . . . . . PASS
Option is from Policy settings
Checking Proxy Configuration
Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
Winhttp local machine access type
<Direct Connection>
Winhttp local machine Proxy. . . . . . . . . . NONE
Winhttp local machine ProxyBypass. . . . . . . NONE
Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
User IE Proxy. . . . . . . . . . . . . . . . . NONE
User IE ProxyByPass. . . . . . . . . . . . . . NONE
User IE AutoConfig URL Proxy . . . . . . . . . NONE
User IE AutoDetect
AutoDetect not in use
Checking Connection to WSUS/SUS Server
WUServer = http://monserveur:8530
WUStatusServer = http://monserveur:8530
UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
Connection to server. . . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
SelfUpdate folder is present. . . . . . . . . . . . . . PASS
Press Enter to Complete-----------------------------------------------
Mais toujours aucune remonté des postes sur la console...Je vous avoue que j'en perds mes cheveux depuis 2 jours.
Si vous avez une seule ombre de solution, elle serai la bienvenu. Merci
Cordialement
- Modifié Enicay jeudi 28 mai 2015 08:41
jeudi 28 mai 2015 07:31
Réponses
-
Salut,
D'après le diagnostic tool, l'agent WSUS de ton poste est en 2.0 :
Wuaueng.dll version 7.6.7601.18804. . . . . . . . . . . PASS
This version is WSUS 2.0Et ton serveur en 3.2. N'y aurait-il pas une version plus récente de l'agent WSUS à installer ?
++ Julien
- Proposé comme réponse Boris Ivanov samedi 30 mai 2015 07:19
- Marqué comme réponse Boris Ivanov dimanche 31 mai 2015 08:40
jeudi 28 mai 2015 21:25 -
Bonjour Enicay,
La GPO est bien prise en compte, tu parles de celle ou tu indiques à tes clients, qui est ton serveur WSUS ?
Est ce que tu as bien paramétré dans ta console WSUS les ordinateurs ? (dans Updates Services\Nom de ton serveur\Ordinateurs ?)
Cordialement,
- Proposé comme réponse Boris Ivanov samedi 30 mai 2015 07:19
- Marqué comme réponse Boris Ivanov dimanche 31 mai 2015 08:40
jeudi 28 mai 2015 22:53
Toutes les réponses
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Salut,
D'après le diagnostic tool, l'agent WSUS de ton poste est en 2.0 :
Wuaueng.dll version 7.6.7601.18804. . . . . . . . . . . PASS
This version is WSUS 2.0Et ton serveur en 3.2. N'y aurait-il pas une version plus récente de l'agent WSUS à installer ?
++ Julien
- Proposé comme réponse Boris Ivanov samedi 30 mai 2015 07:19
- Marqué comme réponse Boris Ivanov dimanche 31 mai 2015 08:40
jeudi 28 mai 2015 21:25 -
Bonjour Enicay,
La GPO est bien prise en compte, tu parles de celle ou tu indiques à tes clients, qui est ton serveur WSUS ?
Est ce que tu as bien paramétré dans ta console WSUS les ordinateurs ? (dans Updates Services\Nom de ton serveur\Ordinateurs ?)
Cordialement,
- Proposé comme réponse Boris Ivanov samedi 30 mai 2015 07:19
- Marqué comme réponse Boris Ivanov dimanche 31 mai 2015 08:40
jeudi 28 mai 2015 22:53 -
Bonjour
voir le lien dans les imprilmes ecran pour voir les config de la gpo
https://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/4e2cd651-e63e-45e4-b9fa-883e7b4ea648/problme-redmarrage-automatique-wsus?forum=windowsserver2008fr et assure toi sur laz version de l'agent de sus sur tes machines comme proposé par simon
aussi il faut voir
le port 8530 ouvert vers tes machines
le service pazr feu ne bloque pas
la clede registre de net time
1- L’horloge System Nt5ds “ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Type\NT5DS”
l'agent mise a jours ==> Up
Au cas ou les mises à jours ne s’affichent pas après une dizaine de minutes
1- Consulter le fichier log : C:\Windows\WindowsUpdate.log
2- Réinstallez l’agent WSUS suivant la version os 32 ou 64 bit avec la commande
WindowsUpdateAgent20-x86.exe /wuforce
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lundi 1 juin 2015 13:54