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Ouverture session Outlook 2010 RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Je dispose d'un compte outlook 2010 a mon nom qui fonctionne normalement et correctement configuré sous ma session ( de surcroit accessible via webmail). Systeme d'exploitation Windows 7

    Ce jour j'ai voulu paramétrer un second compte sur mon pc ( un compte technique générique) mais je ne dispose pas du bon mot de passe.Du coup la configuration du second compte a échoué.

    Depuis, il m'est impossible d’accéder à ma messagerie perso depuis ma session. Quand je lance outlook, il se met automatiquement sur le compte que je n'ai pas réussi à ajouter et me demande un MDP.

    J'ai supprimé le profil lié à ce compte dans \users\monprofil\application data\local\Microsoft\outlook, mais il est systématiquement recrée au redémarrage.

    Pas de problème pour accéder à mon compte via webmail, le problème est donc lié à mon profil local.

    Merci de me donner un coup de main

    Salutations,


    • Modifié Leuzar mercredi 14 novembre 2012 09:58
    mercredi 14 novembre 2012 09:56

Réponses

  • Bonjour

    Avez vous modifier le choix du profil au demarrage d'outlook dans le panneau de configuration --> courrier --> afficher les profils ?

    Ensuite pour l'accès à la seconde boite aux lettres, il y a la possiblité d'avoir les droits complets à cette boite aux lettre et de ce fait de l'ajouter en boite supplémentaire à votre profil Outlook par défaut

    Merci


    Hakim Taoussi

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 19 novembre 2012 08:15
    mercredi 14 novembre 2012 10:40
  • Bonjour,

    La configuration automatique se fait TOUJOURS sur le compte courant, avec juste une petite confirmation.

    J'ai donc l'impression que le profil ou la session effectivement ouverte ne correspond pas à votre propre compte...

    Dans le doute, supprimer TOUS les profils Outlook de votre session, fermer la session, puis ré-ouvrir votre session et lancer Outlook.

    LA suppression des profils se fait dans le panneau de configuration, puis courrier (ou mail pour les versions US). La suppression directe des fichiers peut se faire mais uniquement après suppression des profils correspondants.

    A bientôt,


    Thierry DEMAN. Exchange MVP. MCSA Windows Server 2012 (73 MCPs). https://mvp.support.microsoft.com/profile=CE2B565B-B13D-4C24-B04D-F0D5766D14A1 http://www.faqexchange.info

    • Marqué comme réponse Florin Ciuca lundi 19 novembre 2012 08:15
    dimanche 18 novembre 2012 14:32
    Modérateur

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