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urgent: mon ordi plante

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bonjour,

je possède un Toshiba L300-12K, lorsque je branche le chargeur l'ordi soit se plante ou s'éteint brusquement. En mode sans échec j'ai pas de problème avec le chargeur.

Depuis un certains moment, lorsque l'ordi démarre simplement en mode normal même sans le chargeur, il se plante.

je suis donc obligé de démarrer obligatoirement en mode sans échec.

Merci de vos orientations!

mercredi 30 mai 2012 12:39

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Bonjour,

allez sur le site de support de Toshiba et mettez à jour dans un premier temps les drivers du chipset et de la video.
Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 31 mai 2012 07:34
mercredi 30 mai 2012 13:08
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Salut,
Veuillez bien consulter le journal le d'événement s'il ya des erreurs liés à ce problème ? aussi si vous pouvez lancer la commande "powercfg energy" qui permet de créer un rapport de diagnostique qui vous aide à résoudre ce problème .

Oussama Oueslati | System Engineer | vNext Consulting
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 31 mai 2012 07:34
mercredi 30 mai 2012 14:42
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Bonjour,

Probablement une mise à jour qui a foiré.

J'essayerais une vérification des fichiers système.
Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
Sites : 7 extra (annuaire Win 7)(webmaster ) - F.A.Q. Outlook (admin )
Win 7 : Travailler avec un Netbook et l'édition Starter - Utiliser le compte Administrateur - Sauvegarde sous Windows 7
Newsgroup Win7 créé par M. Claveau : news:\\ponx.fr\win7, Utilisateur et Passe : v.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 31 mai 2012 07:34
mercredi 30 mai 2012 15:34

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Bonjour,

allez sur le site de support de Toshiba et mettez à jour dans un premier temps les drivers du chipset et de la video.
Cordialement.
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 31 mai 2012 07:34
mercredi 30 mai 2012 13:08
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Veuillez bien consulter le journal le d'événement s'il ya des erreurs liés à ce problème ? aussi si vous pouvez lancer la commande "powercfg energy" qui permet de créer un rapport de diagnostique qui vous aide à résoudre ce problème .

Oussama Oueslati | System Engineer | vNext Consulting
- Marqué comme réponse Dan BajenaruMicrosoft employee jeudi 31 mai 2012 07:34
mercredi 30 mai 2012 14:42
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Probablement une mise à jour qui a foiré.

J'essayerais une vérification des fichiers système.
Cordialement, Quartzkyte (Michel pour les intimes).
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