Meilleur auteur de réponses
Impossible d'ajouter un type de compte Exchange depuis le client Outlook 2019

Question
-
Bonjour,
Nous sommes en pleine migration de notre messagerie vers Echange 2016 et nous rencontrons un problème majeur lors de la migration de quelques boites aux lettres, installées sur Outlook 2019.
En effet, en voulant ajouter un nouveau type de comptes (que nous avons nommé Exchange), nous ne retrouvons pas le type de comptes suivant :
Microsoft Exchange Server ou un service compatible
Pouvez-vous, s'il vous plait, nous dire comment retrouver ce type de comptes dans Outlook 2019 ?
Cordialement.
Image du choix de types de comptes
- Modifié Patrick BOLOU mardi 16 mars 2021 14:02
Réponses
-
Merci pour ce retour
La découverte automatique est-elle bien activée ?
En effet Il s'agit d'une modification par rapport à Outlook 2013. Si vous souhaitez utiliser Outlook 2016 ou 2019 avec un compte Exchange, vous devrez laisser Outlook configurer le compte automatiquement.
Cordialement
Alexis
Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.
- Modifié Alexis ThorezModerator mardi 16 mars 2021 15:06
- Marqué comme réponse Alexis ThorezModerator lundi 12 avril 2021 07:04
Toutes les réponses
-
Bonjour Patrick BOLOU,
Avez-vous essayé d'ajouter le compte Exchange en passant directement par le panneau de configuration ?
Voici quelques articles qui pourraient également vous être utiles :
- La connexion à Microsoft Exchange est indisponible erreur lorsqu’un utilisateur d’Office 365 tente de configurer Outlook
- Outlook ne peut pas configurer de nouveaux profils à l’aide de la découverte automatique d’Exchange pour une boîte aux lettres Exchange Online dans Office 365
- Problèmes pouvant se produire lors de l’ajout de plusieurs comptes Exchange dans le même profil Outlook
- Problèmes de connexion à Outlook avec des boîtes aux lettres Exchange suite à l’obligation de chiffrement RPC
Cordialement
Alexis
Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.
- Modifié Alexis ThorezModerator mardi 16 mars 2021 14:42
-
-
Merci pour ce retour
La découverte automatique est-elle bien activée ?
En effet Il s'agit d'une modification par rapport à Outlook 2013. Si vous souhaitez utiliser Outlook 2016 ou 2019 avec un compte Exchange, vous devrez laisser Outlook configurer le compte automatiquement.
Cordialement
Alexis
Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.
- Modifié Alexis ThorezModerator mardi 16 mars 2021 15:06
- Marqué comme réponse Alexis ThorezModerator lundi 12 avril 2021 07:04