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CRM online 5.0 : "The signed-in user does not have the appropriate security" RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    J'ai vu qu'il y avait des réponses a ce sujet mais la mon probleme est légérement différent.

    J'ai une personne qui a changé de pc.

    De son ancien PC, j'arrive sans aucun souci a accéder par outlook à dynamics.

    J'arrive a accéder à dynamics via l'interface web.

    Cependant quand je veux configurer sur un nouvel outlook, j'ai ce message d'erreur comme quoi il manquerait des droits, et je ne vois vraiment aucune raison puisqu'il les a !!!!!

    J'ai essayer d'installer 500 version du CRM for outlook, mais j'ai toujours le meme probleme, il commence la synchronisation et plante au milieu avec le message d'erreur sur les droits .....

    Aprés le premier message d'erreur, il enchaine sur un "cannot configure the organisation for Microsoft Dynamics CRM for outlook. Try to configure the organisation again.

    J'ai essayer de configurer avec son compte sur un autre poste, et j'ai le meme souci, ça ne fonctionne que sur son ancien ...

    Une idée ?

    Merci beaucoup 

    vendredi 9 mars 2012 09:58

Réponses

  • Bon j'avais poster en meme temps sur le forum anglais, et on m'a orienté vers des problemes de droits encore et toujours alors que la personne avait bien les meme droits que toutes les autres personnes.

    La solution a été de donner temporairement les droits d'admin systéme a la personne pendant la configuration du client.

    Ensuite j'ai retirer ces droits et remis ceux qu'elle possédait avant et ça a l'air de fonctionner !!

    • Marqué comme réponse Pierre.P vendredi 9 mars 2012 14:54
    vendredi 9 mars 2012 14:54