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Problèmes Office 2010: licence + installation RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

     

    Ce matin lorsque j'ai lancé Word 2010 le logiciel a ouvert une boîte de dialogue m'indiquant que "microsoft office ne peut vérifier la licence pour cette application". 

    Pourtant j'ai téléchargé la version d'essai et donc j'ai une clé d'essai mais rien n'y fait. Lorsque je clique sur OK sur la boîte de dialogue Word se quitte.

    J'ai donc essayé de désinstaller office pour le réinstaller, mais à chaque fois que je ré-ouvrais Word (ou voulais le désinstaller) mon ordinateur redémarrait.

    J'ai donc essayé de le réinstaller et l'installation plante très rapidement par un message "powerpoint.fr-fr\powerpointmui.msi n'a pas été trouvé". Je pensais que c'était le fichier qui était corrompu donc j'ai à nouveau téléchargé la version d'essai d'Office 2010 sur le cd, en vain car je retrouvais la même erreur.

    Que faire pour résoudre ce problème?

     

    Config:

    Dell XPS M1530

    Windows 7 Edition famiale

    vendredi 19 novembre 2010 23:17