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DPM 2010 - Restauration System protection BMR impossible RRS feed

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    Bonjour, je rencontre en ce moment le souci suivant, lorsque je veux effectuer une restauration BMR d'un de mes serveurs, on m'indique la chose suivante:

    DPM a rencontré une erreur lors de l'execution d'une opération pour C:\WindowsImageBackup\ sur serveurDPM.domaine.local (ID 2033)

    Que faire?

    fabidu67

    jeudi 18 octobre 2012 06:01
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Réponses

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    Bonjour Fabidu67,

    le fait de supprimer le groupe de protection et le recréer ne suffit pas dans ce cas tu dois aussi supprimer la machine du serveur DPM et désinstalle l'agent de DPM, ensuite réinstalle l'agent et vérifie le fichier PSDataSourceConfig.xml avant de créer le groupe de protection.

    Bonne chance,

    Cordialement, Oussema FEKIH Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de Voter ou de la marquer comme Utile. Best Regards, Oussema FEKIH If my reply has helped you or made a resolution, thank you to vote it as helpful or mark it as answer.

    mercredi 14 novembre 2012 16:24
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    Bonjour,

    Avant l'opération de restauration, avez-vous eu une confirmation de DPM indiquant que la sauvegarde BMR était fonctionnelle ?

    Cordialement,

    Yann Gainche MVP Cloud and Datacenter Management http://www.gainche.net

    jeudi 18 octobre 2012 20:05
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    Bonjour, oui tout à fait tout était au vert, je n'ai pas eu d'erreur.

    fabidu67

    vendredi 19 octobre 2012 12:12
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    Bonjour,

    tu peux poster le message d'erreur complet?

    Merci.

    Cordialement, Oussema FEKIH Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de Voter ou de la marquer comme Utile. Best Regards, Oussema FEKIH If my reply has helped you or made a resolution, thank you to vote it as helpful or mark it as answer.

    mercredi 24 octobre 2012 16:31
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    Bonjour, ou pas de soucis, voici l'erreur:

    Zone affectée : Computer\System Protection
    Occurrence depuis : 08/11/2012 07:39:43
    Description : Les tâches de récupération entre System Protection Computer\System Protection qui ont commencé à jeudi 8 novembre 2012 07:39:41, avec la destination SERVEURDOC.domaine.local, sont terminées. La plupart ou toutes les tâches ont échoué la récupération des données requises. (ID 3111)
     DPM a rencontré une erreur lors de l'exécution d'une opération pour C:\WindowsImageBackup\ sur serveurDPM.domaine.local (ID 2033 Détails : Le chemin d’accès spécifié est introuvable 0x80070003)
     Plus d'informations
    Action recommandée : 1) Reportez-vous au code d'erreur détaillé dans la description ci-dessus. Renouvelez cette opération une fois le problème résolu.
    2) Si l'erreur est due à des ressources insuffisantes, il peut s'agir d'une défaillance passagère : réessayez cette opération plus tard.
     Dans l'onglet Tâches de la zone de tâches Surveillance, regroupez les tâches par type pour afficher des détails sur les tâches de récupération.
     Réessayer la tâche de récupération...
    Résolution : DPM change automatiquement cet état d'alerte en 10 jours inactifs après sa publication.Pour écarter l'alerte, cliquez ci-dessous
     Désactiver

    fabidu67

    jeudi 8 novembre 2012 06:46
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    Bonjour fabidu67,

    Sur le serveur protégé, peux-tu faire un copier/coller du contenu du fichier suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Datasources\PSDataSourceConfig.xml

    Stephane

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    jeudi 8 novembre 2012 16:32
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    Voici le contenu:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>

    - <PSDatasourcesConfig xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/PSDatasourceConfig.xsd">

    - <DatasourceConfig>

    <WriterId>7B2E4C3D-876F-4535-B5C9-B344D4F05120</WriterId>

    <Version>01.00.0000.00</Version>

    <VssWriterInvolved>false</VssWriterInvolved>

    <LogicalPath>Computer</LogicalPath>

    <ComponentName>DisconnectedClient</ComponentName>

    <FilesToProtect />

    <FilesToExclude />

    <FileSpecRecursive>true</FileSpecRecursive>

    <Size>1024</Size>

    <UseDRWithCC>true</UseDRWithCC>

    - <DatasourceCapabilities SupportedBackupType="Full" DisplayNameField="ComponentName" DisplayTypeField="Disconnected Client" WaitForDatasourceServerTypeLock="false" ExtendedCapabilityFlags="0">

    <DatasourceInfo xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" WriterId="7b2e4c3d-876f-4535-b5c9-b344d4f05120" Version="01.00.0000.00" ValidateComponentFlags="15" />

    <OverlappedOperations xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" Backup="0" Recovery="false" BackupRecovery="false" />

    </DatasourceCapabilities>

    </DatasourceConfig>

    - <DatasourceConfig>

    <WriterId>8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e</WriterId>

    <Version>01.00.0000.00</Version>

    <VssWriterInvolved>false</VssWriterInvolved>

    <LogicalPath>Computer</LogicalPath>

    <ComponentName>System Protection</ComponentName>

    <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    <Size>51200</Size>

    <UseDRWithCC>true</UseDRWithCC>

    - <DatasourceCapabilities SupportedBackupType="Full" DisplayNameField="ComponentName" DisplayTypeField="System Protection" WaitForDatasourceServerTypeLock="false" ExtendedCapabilityFlags="0">

    <DatasourceInfo xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" WriterId="8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e" Version="01.00.0000.00" ValidateComponentFlags="15" />

    <OverlappedOperations xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" Backup="0" Recovery="false" BackupRecovery="false" />

    </DatasourceCapabilities>

    </DatasourceConfig>

    - <DatasourceConfig>

    <WriterId>8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e</WriterId>

    <Version>01.00.0000.00</Version>

    <VssWriterInvolved>false</VssWriterInvolved>

    <LogicalPath>Computer\System Protection</LogicalPath>

    <ComponentName>System State</ComponentName>

    <FilesToProtect />

    <Size>10240</Size>

    <UseDRWithCC>true</UseDRWithCC>

    - <DatasourceCapabilities SupportedBackupType="Full" DisplayNameField="ComponentName" DisplayTypeField="System Protection" WaitForDatasourceServerTypeLock="false" ExtendedCapabilityFlags="0">

    <DatasourceInfo xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" WriterId="8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e" Version="01.00.0000.00" ValidateComponentFlags="15" />

    <OverlappedOperations xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" Backup="0" Recovery="false" BackupRecovery="false" />

    </DatasourceCapabilities>

    </DatasourceConfig>

    - <DatasourceConfig>

    <WriterId>8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e</WriterId>

    <Version>01.00.0000.00</Version>

    <VssWriterInvolved>false</VssWriterInvolved>

    <LogicalPath>Computer\System Protection</LogicalPath>

    <ComponentName>Bare Metal Recovery</ComponentName>

    <FilesToProtect />

    <Size>51200</Size>

    <UseDRWithCC>true</UseDRWithCC>

    - <DatasourceCapabilities SupportedBackupType="Full" DisplayNameField="ComponentName" DisplayTypeField="System Protection" WaitForDatasourceServerTypeLock="false" ExtendedCapabilityFlags="0">

    <DatasourceInfo xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" WriterId="8c3d00f9-3ce9-4563-b373-19837bc2835e" Version="01.00.0000.00" ValidateComponentFlags="15" />

    <OverlappedOperations xmlns="http://schemas.microsoft.com/2003/dls/DatasourceCapability.xsd" Backup="0" Recovery="false" BackupRecovery="false" />

    </DatasourceCapabilities>

    </DatasourceConfig>

    </PSDatasourcesConfig>

    fabidu67

    jeudi 8 novembre 2012 18:43
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    Merci fabidu67,

    Ce fichier indique que la localisation de ton répertoire de sauvegarde SystemState sur ton serveur est le suivant :

    <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    Sur ton serveur DPM 2010:

    1. Sélectionnes ton Groupe de Protection contenant ton BMR,
    2. Puis sélectionnes le datasource BMR et dans la fenêtre Détail en bas dans Chemin du replica, tu cliques sur Cliquer pour voir les détails  
    3. Copies le texte du champs Destination (DPM server) et compare le à ton fichier Xml.

    Exemple:

    Fichier Xml: <FilesToProtect>E:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    DPM: Computer\System Protection\Bare Metal Recovery on dc01.sla-lab.local c:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\Volumes\Replica\Non VSS Datasource Writer\vol_fa0eab23-5ed8-47be-aec9-4cb70912db76\35a35698-4cba-4ef4-ac81-1a7829b8fac8\Full\E-Vol\

    Si ces paramètres sont différents, pas d'autre choix que de stopper la protection, supprimer le replica, et recréer le replica.

    Note: Cette différence n'affecte pas le BMR lors de la sauvegarde, uniquement lors la restauration car DPM effectue une verification de la localisation des données SystemState.

    Stephane

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    jeudi 8 novembre 2012 20:48
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    Effectivement on dit bien ceci dans le fichier:

    Fichier Xml: <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    Par contre à la fin de cette ligne au lieu de C-Vol\ il y a A-Vol...

    DPM: Computer\System Protection\Bare Metal Recovery on dc01.sla-lab.local c:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\Volumes\Replica\Non VSS Datasource Writer\vol_fa0eab23-5ed8-47be-aec9-4cb70912db76\35a35698-4cba-4ef4-ac81-1a7829b8fac8\Full\A-Vol\

    fabidu67

    jeudi 8 novembre 2012 21:45
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    Bonjour Fabidu67,

    Ton volume A:\ sur le serveur protégé a disparu ?

    Si tel est le cas, tu dois stopper la protection, supprimer le replica, et recréer le replica.

    Mais avant, as-tu besoin de récupérer les données (Réplica) ?

    Stephane

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    vendredi 9 novembre 2012 09:13
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    Bonjour, cela fait un moment que ce lecteur a été supprimé par contre j'ai déjà essayé plusieurs fois de supprimer le groupe de protection y compris les réplicas, j'ai ensuite recrée le groupe de protection mais cela n'a pas l'air de changer grand chose...

    fabidu67

    vendredi 9 novembre 2012 21:47
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    Bonjour Fabidu67,

    Combien de partition (C:\ D:\ E:\ etc.) as-tu sur ce serveur et peux-tu m'indiquer leur espace libre ?

    ensuite peux-tu effectuer l'opération suivante :

    1- stopper la protection BMR => Ne pas conserver les données du réplica.

    2- Editer le fichier PSDataSourceConfig.xml avec la valeur suivante:

    <FilesToProtect><Lecteur>:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    Ou <Lecteur> sera la partition ayant le plus d'espace libre

    <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    ou

    <FilesToProtect>D:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    ou

    <FilesToProtect>E:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    Etc.

    3- Recréer le PG BMR

    Stéphane.

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    samedi 10 novembre 2012 11:59
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    Bonjour ;) alors j'ai C: avec 99.9 GO et 51.4GO de libre, j'ai aussi une partition E: 0.99 TO et 172 GO de libre.

    Je vies de tester la manip mais cela ne change toujours rien... il me sort toujours chemin introuvable  C:\WindowsImageBackup\ sur serveurDPM.domaine.local (ID 2033)

    Fabrice;

    fabidu67

    samedi 10 novembre 2012 21:51
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    Ok ok :)

    C'est vraiment étrange cette situation...

    Dernier essai ^^

    1- stopper la protection BMR => Ne pas conserver les données du réplica.

    2- Editer le fichier PSDataSourceConfig.xml avec la valeur suivante:

    <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    3- Recréer le PG BMR (avec uniquement le BMR de ton serveur cible, pas d'autre source à protéger)

    4- Compare le texte du champs Destination (DPM server) à ton fichier Xml.

    tu dois avoir :

    <FilesToProtect>C:\WindowsImageBackup\*</FilesToProtect>

    <Program Files\Microsoft DPM\DPM\Volumes\Replica\Non VSS Datasource Writer\vol_xxxxxxxxx\Full\C-Vol\

    5- Tente une restauration de ton image BMR dans un répertoire du serveur DPM.

    Stephane

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    dimanche 11 novembre 2012 12:05
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    Bonjour, alors effectivement j'ai bien fait tout ça, j'ai bien ce qu'il faut dans le fichier XML par contre pour la destination dans détails ça se termine toujours par Full\A-VOL alors que le lecteur A n'existe pas du tout... D'ailleurs pour protéger le serveur en BMR lors de la création du groupe de protection, je suis obligé de dimensionner moi-même le volume pour le réplica car il est trop petit...

    fabidu67

    lundi 12 novembre 2012 20:37
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    Hello Fabidu67,

    Si ton volume A:\ n'existe pas sur ton serveur protégé il ne devrait pas être dans le chemin du réplica... il doit rester une trace quelque part...

    peux-tu lancer les commandes suivantes dans une fenêtre DOS SVP:

    1. Diskpart
    2. list volume

    Vois-tu un volume A ?

    Concernant la taille de ton BMR, il est assez courant de devoir dimensionner le volume pour le replica car DPM ne réserve par defaut que 30 Go pour le stocker.

    Stéphane

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    mardi 13 novembre 2012 08:46
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    Bonjour Fabidu67,

    le fait de supprimer le groupe de protection et le recréer ne suffit pas dans ce cas tu dois aussi supprimer la machine du serveur DPM et désinstalle l'agent de DPM, ensuite réinstalle l'agent et vérifie le fichier PSDataSourceConfig.xml avant de créer le groupe de protection.

    Bonne chance,

    Cordialement, Oussema FEKIH Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de Voter ou de la marquer comme Utile. Best Regards, Oussema FEKIH If my reply has helped you or made a resolution, thank you to vote it as helpful or mark it as answer.

    mercredi 14 novembre 2012 16:24
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    Bonjour, je viens de désinstaller puis de réinstaller l'agent de protection comme vous me l'avez conseillé et effectivement le problème a disparu, par contre, dans mon fichier, j'ai bien C:\WindowsImageBackup, mais l'accès au chemin du réplica se termine désormais par Full\E-Vol

    Fabrice

    fabidu67

    vendredi 16 novembre 2012 07:53
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    Bonjour,

    avez vous tester la sauvegarde puis la restauration du BMR? et quel est le résultat?

    Cordialement,

    Cordialement, Oussema FEKIH Note : Si ma réponse vous a été utile, ou apporté une résolution; merci de Voter ou de la marquer comme Utile. Best Regards, Oussema FEKIH If my reply has helped you or made a resolution, thank you to vote it as helpful or mark it as answer.

    lundi 19 novembre 2012 15:42
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    Bonjour, le problème a bien été résolu.

    Merci de votre aide ;)

    Bien cordialement,

    fabidu67

    jeudi 22 novembre 2012 14:05
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