Bonjour,
Vous pouvez contactez
l’administrateur de live@edu pour réinitialiser
votre mot de passe :
‘’
Les administrateurs Exchange Online peuvent réinitialiser les mots de passe des utilisateurs dans
Live@edu et dans
Office 365.
Live@edu
Si un utilisateur oublie son mot de passe et ne parvient pas à le récupérer à
partir du site login.live.com, vous pouvez réinitialiser le mot de passe à sa place. Voici comment procéder :
1.
Sélectionnez Gérer mon organisation > Utilisateurs et groupes > Boîtes aux lettres.
2.
Dans la liste Boîtes aux lettres, sélectionnez la boîte aux lettres. Pour obtenir une longue liste de boîtes
aux lettres, utilisez le champ Rechercher dans les boîtes aux lettres et tapez une partie ou la totalité d'un nom d'affichage.
3.
Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe et entrez les informations suivantes :
o
* Mot de passe
Il est prudent d'utiliser des mots de passe forts comportant au moins 8 caractères et associant des lettres majuscules et minuscules, des nombres et des symboles. Pour plus d'informations, consultez la rubrique
Exigences relatives au mot de passe.
o
* Confirmer le mot de passe
Tapez le mot de passe une seconde fois pour vérification.
o
Exiger le changement du mot de passe à la prochaine ouverture de session
Il est toujours prudent de sélectionner cette option, parce qu'elle force l'utilisateur à modifier son mot de passe immédiatement. Si vous ne sélectionnez pas cette option, il se peut que l'utilisateur ne le modifie jamais.
4.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Important
Pour réinitialiser des mots de passe, vous devez être membre du groupe de rôles d'administrateur Gestion de l'organisation ou du support technique.
Étapes suivantes
Vérifiez que vos utilisateurs Live@edu savent modifier leur mot de passe. Voici comment procéder :
Modifier le mot de passe de votre compte d'utilisateur.
‘’
Cordialement,
Roxana
Roxana PANAIT, MSFT
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