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lien de redefinition du mots de passe RRS feed

  • Discussion générale

  • bonjour je voudrait savoir comment modifier l adresse d une boite de reception e mail pour recevoir un lien de redefinition d un mot de passe . j ai perdut mon mot de passe sur derville1@live.fr  j ai fait plusieurs fois redefinition du mots de passe mais le lien ne parviens pas sur ma boite gmail merci d avance
    lundi 28 novembre 2011 10:31

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  • Bonjour,

    Vous pouvez contactez l’administrateur de live@edu pour réinitialiser votre mot de passe :

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    Les administrateurs Exchange Online peuvent réinitialiser les mots de passe des utilisateurs dans Live@edu et dans Office 365.

    Live@edu

    Si un utilisateur oublie son mot de passe et ne parvient pas à le récupérer à partir du site login.live.com, vous pouvez réinitialiser le mot de passe à sa place. Voici comment procéder :

    1.       Sélectionnez Gérer mon organisation > Utilisateurs et groupes > Boîtes aux lettres.

    2.       Dans la liste Boîtes aux lettres, sélectionnez la boîte aux lettres. Pour obtenir une longue liste de boîtes aux lettres, utilisez le champ Rechercher dans les boîtes aux lettres et tapez une partie ou la totalité d'un nom d'affichage.

    3.       Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe et entrez les informations suivantes :

    o    * Mot de passe Il est prudent d'utiliser des mots de passe forts comportant au moins 8 caractères et associant des lettres majuscules et minuscules, des nombres et des symboles. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Exigences relatives au mot de passe.

    o    * Confirmer le mot de passe Tapez le mot de passe une seconde fois pour vérification.

    o    Exiger le changement du mot de passe à la prochaine ouverture de session Il est toujours prudent de sélectionner cette option, parce qu'elle force l'utilisateur à modifier son mot de passe immédiatement. Si vous ne sélectionnez pas cette option, il se peut que l'utilisateur ne le modifie jamais.

    4.       Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

    Important Pour réinitialiser des mots de passe, vous devez être membre du groupe de rôles d'administrateur Gestion de l'organisation ou du support technique.

    Étapes suivantes Vérifiez que vos utilisateurs Live@edu savent modifier leur mot de passe. Voici comment procéder : Modifier le mot de passe de votre compte d'utilisateur.

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    Cordialement,

    Roxana


    Roxana PANAIT, MSFT       Join TechNetFr on Viadeo   Votez! Appel à la contribution
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    lundi 28 novembre 2011 12:24