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OWA - erreur piece jointe office365 RRS feed

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    Bonjour

    Sur un serveur 2019, avec exchange 2019 CU7.

    Depuis la mise à jour CU7, l'ouverture des pièces jointes ne fonctionnent plus en OWA ou plutôt très aléatoirement suivant les navigateurs.

    OWA cherche à ouvrir les pièces jointes sur ce lien outlook.office365.com/owa  alors que notre infrastructure est sur https://mail.mondomaine.fr/owa

    Nous n'avions pas ces soucis sur CU2-CU3...jusqu'à CU6.

    Y a t'il un correctif à venir? et si oui quand?

    Y a t'il une solution pour contourner ce soucis en attendant.

    Je précise que nous n'avons aucune configuration pour de l'office365. Nous ne possédons pas ce produit.

    Merci d'avance

    Cdt


    • Modifié Milou16 lundi 9 novembre 2020 13:37
    lundi 9 novembre 2020 13:36
    |

Réponses

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    Bonjour Milou,

    peut etre ce lien t'aidera :

    https://support.microsoft.com/fr-tn/help/4588297/attachments-not-downloaded-or-previewed-from-owa

    Cause

    Ce problème est dû au changement de fonctionnalité récente qui déclenche une redirection HTTP 302 vers une URL Office 365 statique. Cela se produit siune boîte aux lettres supplémentaire est ouverte dans OWA et une pièce jointe est sélectionnée pour téléchargement ou Preview.

    Solution de contournement

    Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    • Utiliser le client Microsoft Outlook pour ouvrir ou télécharger des pièces jointes à partir de boîtes aux lettres supplémentaires.
    • Accédez à des boîtes aux lettres supplémentaires à l’aide de la version légère d’OWA. Pour utiliser la version légère d’OWA, ajoutez «  ? layout = Light » à l’URL de la boîte aux lettres supplémentaire.  

      Par exemple :

      https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light

    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    lundi 9 novembre 2020 15:03
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    Bonjour. Effectivement problème en cours chez Microsoft :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4588297/attachments-not-downloaded-or-previewed-from-owa

    lundi 9 novembre 2020 15:00
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    Bonjour Milou,

    peut etre ce lien t'aidera :

    https://support.microsoft.com/fr-tn/help/4588297/attachments-not-downloaded-or-previewed-from-owa

    Cause

    Ce problème est dû au changement de fonctionnalité récente qui déclenche une redirection HTTP 302 vers une URL Office 365 statique. Cela se produit siune boîte aux lettres supplémentaire est ouverte dans OWA et une pièce jointe est sélectionnée pour téléchargement ou Preview.

    Solution de contournement

    Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    • Utiliser le client Microsoft Outlook pour ouvrir ou télécharger des pièces jointes à partir de boîtes aux lettres supplémentaires.
    • Accédez à des boîtes aux lettres supplémentaires à l’aide de la version légère d’OWA. Pour utiliser la version légère d’OWA, ajoutez «  ? layout = Light » à l’URL de la boîte aux lettres supplémentaire.  

      Par exemple :

      https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light

    "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème

    lundi 9 novembre 2020 15:03
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    Effectivement ce commutateur /?layout=light permet de contourner le problème.

    Savez vous quand il y a aura une solution de forme KB ou prochaine CU ?

    Cdt


    • Modifié Milou16 mardi 24 novembre 2020 14:52
    lundi 9 novembre 2020 16:18
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