locked
Windows update demande de redémarrer en continu RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Sur un Windows serveur 2008 R2 depuis les dernières mises à jour, le message qui demande de redémarrer Windows pour finir l’installation des mises à jour est permanent.

    Après de multiple redémarrage et même après l'arrêt du service Windows update, le système veut redémarrer.

    Je ne peux donc plus avoir accès au nouvelle mise à jour car visiblement il y en a une qui ne passe pas.

    Pouvez vous m'aider à trouver la solution?

    je vous remercie

    cordialement

    Sylvain


    vendredi 13 juin 2014 16:49

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    1. Ouvrez gpedit.msc

    2. Naviguez jusqu'au : 

    Configuration Ordinateur \ Modèles d'Administration \ Composants Windows \ Windows Update \

    3. Localisez le paramètre :

    Redemander un redémarrage avec les installations planifiées

    4. Double cliquez dessus et sélectionnez "Désactiver".

    A+

    HK.


    Hicham KADIRI | Just Another IT Guy

    vendredi 13 juin 2014 20:45
  • Bonjour Hicham,

    je vous remercie pour votre réponse.

    J'ai modifié ce paramètre mais le problème subsiste. Windows update me demande toujours de redémarrer.

    Avez vous une autre idée?

    Merci

    Cordialement

    Sylvain

    dimanche 15 juin 2014 12:50
  • Sans doute lié à une MAJ en echec. Vous pouvez rechercher les erreurs de MAJ à l'aide du journal. Il suffite de passer par exécuter et saisir "windowsupdate.log" 
    dimanche 15 juin 2014 21:37
  • Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Voici les derniers log:

    2014-06-16    08:38:07:999    1376    1064    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2014-06-16    08:38:07:999    1376    1064    AU    #########
    2014-06-16    08:38:08:003    1376    1064    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {DB7E26DD-B33B-4774-935E-5B6B13615650}]
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent    *************
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent    *********
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent      * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent      * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
    2014-06-16    08:38:08:004    1376    ba4    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2014-06-16    08:38:08:088    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:08:142    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:10:619    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:10:619    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:10:620    1376    ba4    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.windowsupdate.com/v9/1/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2014-06-16    08:38:10:620    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:10:630    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:13:106    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:13:106    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:13:106    1376    ba4    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v9/1/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2014-06-16    08:38:13:107    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:13:117    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:15:726    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:15:736    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:15:817    1376    ba4    Agent    Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://ds.download.windowsupdate.com/v10/1/microsoftupdate/redir/muauth.cab
    2014-06-16    08:38:15:817    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2014-06-16    08:38:15:835    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:292    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
    2014-06-16    08:38:18:303    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:304    1376    ba4    Setup    Checking for agent SelfUpdate
    2014-06-16    08:38:18:305    1376    ba4    Setup    Client version: Core: 7.6.7600.256  Aux: 7.6.7600.256
    2014-06-16    08:38:18:313    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:18:322    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:429    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:429    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:429    1376    ba4    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.windowsupdate.com/v9/1/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:430    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:18:440    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:555    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:555    1376    ba4    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:556    1376    ba4    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v9/1/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2014-06-16    08:38:18:556    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:18:566    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:724    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2014-06-16    08:38:18:733    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:18:752    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2014-06-16    08:38:18:779    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:21:486    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2014-06-16    08:38:21:496    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:21:544    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
    2014-06-16    08:38:21:560    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:21:620    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wsus3setup.cab:
    2014-06-16    08:38:21:631    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:21:666    1376    ba4    Setup    Determining whether a new setup handler needs to be downloaded
    2014-06-16    08:38:21:666    1376    ba4    Setup    SelfUpdate handler is not found.  It will be downloaded
    2014-06-16    08:38:21:666    1376    ba4    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
    2014-06-16    08:38:22:441    1376    ba4    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is already installed.
    2014-06-16    08:38:22:442    1376    ba4    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
    2014-06-16    08:38:22:466    1376    ba4    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is already installed.
    2014-06-16    08:38:22:466    1376    ba4    Setup    Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256"
    2014-06-16    08:38:22:488    1376    ba4    Setup    Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.256" is already installed.
    2014-06-16    08:38:22:488    1376    ba4    Setup    SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
    2014-06-16    08:38:23:457    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2014-06-16    08:38:23:481    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:23:564    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2014-06-16    08:38:23:574    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:23:585    1376    ba4    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
    2014-06-16    08:38:23:585    1376    ba4    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2014-06-16    08:38:29:157    1376    ba4    Driver    Matched driver to device PCI\VEN_10DE&DEV_1056&SUBSYS_14931028&REV_A1
    2014-06-16    08:38:29:157    1376    ba4    Driver    Status: 0x180200a, ProblemNumber: 00000000
    2014-06-16    08:38:34:958    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2014-06-16    08:38:34:961    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:35:040    1376    ba4    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muredir.cab:
    2014-06-16    08:38:35:050    1376    ba4    Misc     Microsoft signed: Yes
    2014-06-16    08:38:35:068    1376    ba4    PT    +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
    2014-06-16    08:38:35:068    1376    ba4    PT      + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
    2014-06-16    08:38:37:967    1376    ba4    Agent      * Added update {1477DD82-32D9-4BC9-AC94-0461FC0A405E}.200 to search result
    2014-06-16    08:38:37:967    1376    ba4    Agent      * Found 1 updates and 80 categories in search; evaluated appl. rules of 2781 out of 4116 deployed entities
    2014-06-16    08:38:37:968    1376    ba4    Agent    *********
    2014-06-16    08:38:37:968    1376    ba4    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2014-06-16    08:38:37:968    1376    ba4    Agent    *************
    2014-06-16    08:38:37:995    1376    138c    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {DB7E26DD-B33B-4774-935E-5B6B13615650}]
    2014-06-16    08:38:37:995    1376    138c    AU      # 1 updates detected
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #########
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {DB7E26DD-B33B-4774-935E-5B6B13615650}]
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #############
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #############
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    ## START ##  AU: Refresh featured updates info
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #########
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    No featured updates available.
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #########
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    #############
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    AU setting next detection timeout to 2014-06-17 02:27:17
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    Setting AU scheduled install time to 2014-06-17 01:00:00
    2014-06-16    08:38:37:996    1376    138c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2014-06-16    08:38:37:998    1376    138c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2014-06-16    08:38:42:974    1376    ba4    Report    REPORT EVENT: {682C80F3-4511-4F65-A2E4-D17784620EBE}    2014-06-16 08:38:37:967+0200    1    147    101    {00000000-0000-0000-0000-000000000000}    0    0    AutomaticUpdates    Success    Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 1 updates.
    2014-06-16    08:38:42:974    1376    ba4    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2014-06-16    09:38:38:066    3880    106c    COMAPI    -------------
    2014-06-16    09:38:38:066    3880    106c    COMAPI    -- START --  COMAPI: Search [ClientId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:38:066    3880    106c    COMAPI    ---------
    2014-06-16    09:38:38:072    3880    106c    COMAPI    <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent    *************
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent    *********
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent      * Online = No; Ignore download priority = No
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent      * Criteria = "IsInstalled = 0 AND IsHidden = 0"
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent      * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service
    2014-06-16    09:38:38:073    1376    1ee4    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2014-06-16    09:38:40:504    1376    1ee4    Driver    Matched driver to device PCI\VEN_10DE&DEV_1056&SUBSYS_14931028&REV_A1
    2014-06-16    09:38:40:504    1376    1ee4    Driver    Status: 0x180200a, ProblemNumber: 00000000
    2014-06-16    09:38:47:489    1376    1ee4    Agent      * Added update {1477DD82-32D9-4BC9-AC94-0461FC0A405E}.200 to search result
    2014-06-16    09:38:47:489    1376    1ee4    Agent      * Found 1 updates and 80 categories in search; evaluated appl. rules of 2326 out of 4116 deployed entities
    2014-06-16    09:38:47:490    1376    1ee4    Agent    *********
    2014-06-16    09:38:47:490    1376    1ee4    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:47:490    1376    1ee4    Agent    *************
    2014-06-16    09:38:47:519    3880    20e8    COMAPI    >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:47:520    3880    20e8    COMAPI      - Updates found = 1
    2014-06-16    09:38:47:520    3880    20e8    COMAPI      - Reboot required
    2014-06-16    09:38:47:520    3880    20e8    COMAPI    ---------
    2014-06-16    09:38:47:520    3880    20e8    COMAPI    --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = LogMeIn]
    2014-06-16    09:38:47:520    3880    20e8    COMAPI    -------------

    Les erreurs me renvoient sur le fix suivant:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

    Voici le rapport qui confirme que les erreurs ne sont pas corrigées:

    La réparation de windows Update me renvoie sur des procédures pour Windows 8,7 et xp:

    http://support.microsoft.com/kb/971058/fr

    Est ce valable pour Windows Server 2008? quels sont les risques?

    Cordialement,

    Sylvain

    lundi 16 juin 2014 09:18
  • Essaye de supprimer le répertoire C:\Windows\SoftwareDistribution et de faire un wuauclt /detectnow.
    jeudi 19 juin 2014 09:55
  • Bonjour,

    Merci de vos réponses. Et surtout merci à Harakiry car visiblement cette méthode très simple semble marcher!

    jeudi 19 juin 2014 12:17