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réception de mails sous Outlook 2010 RRS feed

  • Question

  • Je suis sous Windows XP et je suis passé de Office Pro 2000  à Office pro 2010 depuis Orange.fr

    J'ai installé Office 2010. Cela a paramétré mon compte et importé  les messages  depuis Outlook 2000 dans  Outlook  2010.
    Aucun problème pendant un jour ; puis un message envoyé en nombre est resté bloqué dans la boite d’envoi ; j’ai réussi à le supprimer en me mettant  en « hors connexion ».
    Depuis, les messages normaux sont envoyés (et  j’en reçois copie sur Thunderbird) mais lors de la réception des messages,  Outlook 2010 passe sur les n messages à recevoir et à la fin indique une erreur inconnue 0x80040154 !
    J’ai vérifié les paramètres des comptes et  connexions, quand je teste les paramètres des (2) comptes j’ai le message « Félicitations ! Tous les tests se sont déroulés avec succès… » MAIS à chaque réception de messages je retrouve le même problème et le même message.
    Si vous avez une solution, je suis preneur. Merci d’avance.
    dimanche 12 février 2012 18:20

Réponses

  • Bonjour,

    En regle general cela vient d'une corruption du .PST.

    Je vous conseille d'utiliser l'outil SCANPST (dans le menu demarrer de windows seven dans la zone de recherche tapper SCANPST.exe).

    Fermer outlook avant de faire la reparation.

    Cordialement,

    Anthony COSTESEQUE

    lundi 13 février 2012 10:39