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[URGENT] Perte de réseau via SMB avec Windows 7 sur de nombreux postes RRS feed

  • Question

  • Bonjour à tous,

    En bref nous avons un problème de plus en plus récurent depuis la cumulative de janvier pour Windows 7 (tiens c'est étonnant ça coïncide exactement avec la fin du support). Les postes n'ont plus aucune stratégie de groupe qui s’applique et plus d'accès via le client SMB (logique vu que le sysvol est accessible via SMB).

    Une partie des postes ont retrouvé leur connectivité en désactivant le SMBv1. Une autre partie est touché par un problème plus que troublant : le service "Assistance NetBIOS sur TCP/IP" s'arrête au démarrage du poste, bien que forcé en automatique et en démarrage via GPO.

    Dans les évènements système j'ai :

    Un contrôle Arrêter a correctement été envoyé au service Assistance NetBIOS sur TCP/IP.

     La raison spécifiée était la suivante : 0x40030011 [Système d’exploitation: Connectivité réseau (Planifié)]

    Or, pas moyen de trouver d'info sur ce bug sur le net !! A chaque démarrage, notre équipe hotline doit prendre la main sur les postes pour redémarrer le service (avec élévation de privilège locale requise) puis rouvrir la session pour que les utilisateurs puissent travailler.

    Ces postes sont en campagne de renouvellement depuis 2 ans mais il en reste encore quasiment 1000 à remplacer. Ce problème n'apparait pas sur les postes en Windows 10.
    Sans solution trouvée sur ce topic je pense pousser une tache planifiée sur les postes qui démarre le service toutes les 10sec, dans les 5mn qui suivent le démarrage du poste. C'est radical mais au moins ça fonctionnera. je préfèrerais néanmoins pouvoir trouver la véritable cause.

    Merci par avance pour vos lumières et bonne journée,

    Cordialement,
    Benjamin
    mercredi 19 février 2020 09:37

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