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Problème Hotmail.fr

    Question

  • Bonjour 

    J'ai une amis qui par mal chance c'est fait piratée son compte Facebook. Elle utilisée comme adresse mail @Hotmail.fr mais elle n'arrive plus à ce connecter sur celle-ci. Lors de la connexion sur le site: https://outlook.live.com/mail/  Il exprime de pas reconnaître cette adresse mail alors qu'elle existé belle est bien. Je nais pas trouvé de poste de personnes qui on eu ce problème. j'ai chercher si il avais une info ou une aide à cella hélas non. Je me permet donc de poster ceci en espérant que quelqu'un peut nous aider.

    PS: Elle a besoins de cette adresse pour faire une demande de récupération de mot de passe, si celle-ci (adresse mail) ne peut être ouverte le compte serra perdu.

    Merci, bonne journée.

    mardi 8 mai 2018 09:49