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Passage de Windows 10 Famille à Windows 10 Pro RRS feed

  • Question

  • Bonjour a tous,

    Je vous expose mon souci, nous venons de recevoir une machine a intégrer a notre Domaine qui est livré avec W10 Famille Pré-installé.(Je m’étais dit ce matin pas trop de compliqué depuis la version 1511.... mais non !!)

    J'ai une machine tournant sous W10  famille et des clés W7 pro (Mak je pense, et non VL), Une clé USB avec la version de W10 1511 ou j'ai déjà fait des clean installe W10 Pro déja activé ou des clean installe a partir de Clé W7 Pro OEM

    Ce que j'ai fait:

    -Sans connecter la machine a internet (130 jours avant activation) Mise a jour vers W10 Pro avec la clé générique que fournit M$ comme explique ici : " http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/upgrade-windows-10-pro "  parfait mise a jour effectuer en W10 Pro mais impossible de l'activer avec mes clés."La clé de produit que vous avez entré ne peut pas être utilisée pour activer cette édition."

    Bon ok on me dit d'essayer de passer par windows 7 pro ......

    -Installation de Windows 7 pro et activation avec les clés, pas de problème activation réussi. (Logique)

    -Ensuite avec toujours la même clé USB de W10 1511, je lance la Mise a Niveau  est là il veut m'installé une version W10 Famille ^^

    Voilà du-coup avec une mise a niveau vers la version PRO il veut pas me l'activer avec mes clés et avec une clean installe W7 PRO Activé il détecte qu'il y avait déjà une version W10 Famille et me la propose.

    Y a t'il une solution pour passer cette machine avec W10 famille pré installé vers W10 PRO a l'aide d'une clé W7 PRO?

    Merci d'avance


    mercredi 22 juin 2016 16:47

Réponses

  • bonjour,

    si vous aviez installé windows 7 pro, la mise a jour proposé et celle de windows 10 pro....., votre problème est vraiment étrange.

    De plus si vous avez un cd/cle usb de windows 10 pro et une clé qui corresponds, vous ne devriez avoir aucun problème (sans faire de mise a jour de w10 home vers pro) mais en formatant et repartant au propre).

    Êtes vous sur que votre support corresponds bien a la licence? si vous avez par exemple un support de windows 10 version boit, la clé eopen ou autre ne fonctionnera pas.

    Je vous invite à vérifier et sinon contacter Microsoft pour voir avec eux a quoi corresponds la licence.

    Une dernière solution que je vois serais d'acheté une mise a jour de windows 10 home vers pro....

    Il se peux également, que si vous contacter le fabricant de l'ordinateur, il puisse vous fournir les kits de restauration windows 10 pro


    Julien P

    • Marqué comme réponse BoPtz vendredi 1 juillet 2016 17:25
    jeudi 23 juin 2016 05:30