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451 4.4.0 DNS query failed sur exchange 2013 RRS feed

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    Bonjour,

    Actuellement j'ai un serveur Exchange 2013 avec un autre serveur AD / DNS windows serveur 2012.

    J'ai une latence énorme quand on envoi ou reçoit les mails, en interne comme en externe, ça varie entre 1h et 24 h lors de la réception ou l'envoi des mails. Dans la file d'attente des mails j'ai ce message "451 4.4.0 DNS query failed ...".

    Quand j'effectue les tests de Microsoft, tout est en vert sauf par moment ou j'ai un message "451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX2"

    Pour info l'AD gère un nom de domaine différent des boites mails, le nom de domaine est hébergé chez orange.
    On a pas de perte de message, juste un décalage dans le temps.

    Cordialement.

    lundi 22 juin 2015 07:57
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    Bonjour,

    Tout d'abord, vérifiez ceci :

    • Le DNS principal du serveur Exchange doit être le serveur AD
    • Sur le serveur DNS de l'AD, vérifiez que les redirecteurs sont configurés pour utiliser les DNS d'Orange (80.10.246.2 + 80.10.246.129 en ADSL, 194.2.0.20 + 194.2.0.50 en SDSL)
    • Sur le serveur DNS de l'AD, vérifiez que le DNS principal est 127.0.0.1 (ou un autre contrôleur de domaine)

    Ensuite, vérifiez que les résolutions de nom fonctionnent convenablement :

    • Depuis le serveur DNS de l'AD, testez nslookup www.ibm.dk et vérifiez que la résolution de noms est quasi-instantanée
    • Depuis le serveur Exchange, testez nslookup www.google.nl et vérifiez le temps de résolution

    Le but est de tester avec des noms de domaine qui ne sont pas en cache afin de ne pas avoir de faux résultats.

    Enfin, qu'entendez-vous par "les tests de Microsoft" ?

    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization)

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr


    lundi 22 juin 2015 08:34
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    Merci pour votre réponse rapide.

    Je viens de tout vérifier :

    - DNS Principal sur exchange : OK

    - Serveur DNS sur l'AD, redirecteur : OK

    - Serveur DNS avec adresse 127.0.0.1 : OK

    - Tests :

    * nslookup www.ibm.dk : instantané

    * nslookup www.google.nl : instantané

    * nslookup mail.XXXX.org : il trouve l'adresse du serveur AD et il marque DNS request timed out. timeout was 2 seconds.

    Le délai de la requête sur unknow est dépassé.


    "Les test microsoft" = Analyseur de connectivité a distance
    • Modifié yanlac lundi 22 juin 2015 13:53
    lundi 22 juin 2015 13:51
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    Bonjour,

    Il y a eu un bug avec la resolution DNS pour l'envoi des messages sur l'un des premiers CU Exchange 2013.

    Si ce n'est pas encore le cas, pouvez-vous mettre à jour Exchange vers le CU8 ou CU9 ?

    Bruce Jourdain de Coutance - Consultant MVP Exchange http://blog.brucejdc.fr

    lundi 22 juin 2015 14:52
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    - Tests :

    * nslookup www.ibm.dk : instantané

    * nslookup www.google.nl : instantané

    * nslookup mail.XXXX.org : il trouve l'adresse du serveur AD et il marque DNS request timed out. timeout was 2 seconds.

    Le délai de la requête sur unknow est dépassé.

    Le serveur DNS héberge-t-il une zone pour mail.XXXX.org?

    Ou est-ce qu'Orange héberge la zone DNS?

    Please mark as helpful if you find my contribution useful or as an answer if it does answer your question. That will encourage me - and others - to take time out to help you.

    lundi 22 juin 2015 18:46
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    Je viens de le mettre à jour, mais j'ai toujours le même problème....
    mardi 23 juin 2015 12:42
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    J'ai demandé à Orange de me le confirmer, j’attends leur retour
    mardi 23 juin 2015 12:45
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    Bonjour,

    La configuration des champs dns chez orange est bon.

    Quand je redémarre le serveur exchange il fonctionne bien pendant 5 minutes, après on reviens sur des erreurs dns + px2 comme indiqué,plus haut. Quelqu'un a des idées ?

    vendredi 26 juin 2015 08:31
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    Avez-vous regardé du coup de la charge de ce serveur? Charge CPU, RAM et I/O disque? En effet, si ce serveur est fortement sollicité, il est possible qu'il ne réponde pas correctement tout le temps. Je vous conseille aussi de regarder du côté de la fragmentation disque: les pertes de performance peuvent parfois être tres significatives.

    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization)

    Blog : http://sylvaincoudeville.fr


    lundi 29 juin 2015 05:59
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    Bonjour, yanlac,

    J'espère pouvoir vous aider avec ces articles:
    Exchange 2013 DNS Settings Cause Transport Services to Crash
    Exchange 2013 SMTP error "451 4.7.0 Temporary server error. Please try again later. PRX3"
    Je vous remercie par avance de votre retour.

    Cordialement,
    Téodora


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    lundi 29 juin 2015 15:41
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