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Grosse partie des mails bloqués - SPF Permanent ERROR RRS feed

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    Bonjour,

    Actuellement en configuration hybrid (1 exchange 2013 multirole <=> Exchange Online O365), nous avons actuellement de plus en plus de problème de remise.

    Nous recevons de nombreux bounces dont l'erreur est SPF Permanent ERROR depuis environ 2 semaines.

    Ce qui m'étonne c'est que nous n'avons pas touché notre SPF depuis bien 1 ans...

    le problème est en grande majorité présent pour les mails sortant de notre serveur interne.

    Voici notre SPF : 

    v=spf1 a:monDomaine.fr ip4:monIPpublique include:spf.splio.com include:spf2.splio.com include:spf.protection.outlook.com include:servers.mcsv.net include:spf.sendinblue.com ~all

    Pour info complémentaire :

    • LE serveur étant en interne, les mails sortent par l'IP publique présente dans le champs IP4
    • les includes sur splio; mcsv et sendinblue sont des SPF fournis par des partenaires permettant l'envoie de mails commerciaux de masse.

    Voyez vous une erreur ? Vous remerciant par avance pour votre aide car on tend à ne plus pouvoir envoyer de mails.

    mardi 22 octobre 2019 09:47
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Réponses

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    Bonjour,

    Avez-vous vérifié la disponibilité des DNS autoritaires de votre nom de domaine ?

    En effet, si les serveurs DNS de votre domaine public répondent mail, ceci peut engendrer ce type d'erreur.

    Pour le vérifier, je vous conseille de faire un test avec :

    nslookup -q=TXT votredomaine.tld ns1.dnsautoritaire1.tld

    Et de répéter l'opération avec tous les serveurs DNS autoritaires de votre domaine.

    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    mardi 22 octobre 2019 10:57
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    bonjour,

    Avez vous vérifier l’intégrité du SPF ?

    https://mxtoolbox.com/spf.aspx

    ca m'est arrivé une fois, un copier coller d'un spf qui était dans un mail qui était formaté par word.

    Olivier.


    mardi 22 octobre 2019 12:37
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    Bonjour,

    Avez-vous vérifié la disponibilité des DNS autoritaires de votre nom de domaine ?

    En effet, si les serveurs DNS de votre domaine public répondent mail, ceci peut engendrer ce type d'erreur.

    Pour le vérifier, je vous conseille de faire un test avec :

    nslookup -q=TXT votredomaine.tld ns1.dnsautoritaire1.tld

    Et de répéter l'opération avec tous les serveurs DNS autoritaires de votre domaine.

    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    mardi 22 octobre 2019 10:57
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    bonjour,

    Avez vous vérifier l’intégrité du SPF ?

    https://mxtoolbox.com/spf.aspx

    ca m'est arrivé une fois, un copier coller d'un spf qui était dans un mail qui était formaté par word.

    Olivier.


    mardi 22 octobre 2019 12:37
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