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Bitlocker : impossible d'activer

    Question

  • Bonjour,

    Je me permet de poser une question à la communauté.

    Lorsque je souhaite activer Bitlocker, j'ai le message suivant :

    Cet ordinateur ne prend pas en charge l'entrée d'un mot de passe de récupération Bitlocker lors du démarrage. Demandez à votre administrateur de configurer l'environnement de récupération Windows pour permettre d'utiliser Bitlocker.

    1- L'ordinateur a été imagé

    2- L'image a été déployé sur 4 PC et le problème est le même

    3- Il s'agit d'une image disque effectué avec Acronis et toutes les partitions ont été cochés.

    4- Les ordinateurs sont des Surface Pro 4

    5- Une autre image disque a été effectué sur un autre modèle de PC et Bitlocker fonctionne sur les 32 PC imagés.

    Où est le soucis d'après-vous ?

    Je précise qu'il faut pas me dire de formater, il s'agit d'ordinateur à titre professionnel.

    Merci à tous et bonne journée.

    lundi 23 avril 2018 07:08

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