l’état de Processeur et mémoire vive non disponible

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  Bonjour Youness,

  Pourrais-tu nous retourner le résultat de cette commande "msinfo32.exe"!!

  j'ai aussi d'autres questions:

  As-tu vérifier que ton serveur est compatible avec la version de Windows?? HCL ??

  Est ce que Windows est activé?

  ..

  A+

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  L’information n’a de valeur que si elle est partagée!! AK |Mon Blog|

  lundi 30 mars 2015 18:03
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  premièrement merci de ta réponse M.Ahmed

  1- la commande :" msinfo.exe " qui affiche l'interface de l'information général de poste ne donne rien il s'affiche ce message. (voir photo)

  " "Impossible de recueillir les informations 
  Impossible d’accéder au logiciel WMI (Windows Management Instrumentation). Les fichiers de gestion Windows ont peut-être été déplacés ou sont manquants." 

  2- le Windows est installé depuis l’année 2012.   (depuis l'installation il n'est pas des problèmes.)

  3- le Windows est activé on a acheter avec licence.

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  younes2a morocco tangier

  mardi 31 mars 2015 12:20
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  Bonjour,

  Visiblement vous avez un un problème avec WMI:

  Essayez cette méthode: "attention faites un backup de votre serveur avant"

  Dépanner WMI:
  
  - Dépannage rapide des fonctionnalités WMI :
  
  1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : cmd
  
  2) Saisissez : net stop winmgmt
  
  3) Dans l'Explorateur Windows ouvrez Windows\system32\wbem.
  
  4) Supprimez un répertoire nommé Repository.
  
  5) En Invite de commandes saisissez : net start winmgmt
  
  Éventuellement et afin d'enregistrer à nouveau l'ensemble des composants WMI saisissez partir de l'Invite de commandes ceci :
  
  cd /d %windir%\system32\wbem
  
  for %i in (*.dll) do RegSvr32 -s %i
  
  for %i in (*.exe) do %i /RegServer
  
  
  
  - Résoudre un problème sur les fonctionnalités WMI :
  
  1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regsvr32 cimwin32.dll
  
  2) Refaites la même opération pour ces fichiers : CmdEvTgProv.dll,
  dsprov.dll, esscli.dll, evntrprv.dll, fastprox.dll, fwdprov.dll,
  krnlprov.dll, mofd.dll, siprov.dll,
  
  ncprov.dll, ntevt.dll, policman.dll, repdrvfs.dll, smtpcons.dll,
  stdprov.dll, tmplprov.dll, trnsprov.dll, updprov.dll, viewprov.dll,
  wbemads.dll, wbemcntl.dll, wbemcons.dll, wbemcore.dll, wbemdisp.dll,
  wbemess.dll, wbemperf.dll, wbemprox.dll, wbemsvc.dll, wbemupgd.dll,
  wmiaprpl.dll, wmicookr.dll, wmidcprv.dll, wmimsg.dll, wmipcima.dll,
  wmipdskq.dll, wmipiprt.dll, wmiprov.dll, wmipsess.dll, wmisvc.dll,
  wmitimep.dll, wmiutils.dll.
  
  3) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : cmd
  
  4) Tapez cette suite de commandes :
  
  net stop winmgmt
  
  winmgmt /kill
  
  cmd /c rmdir /s /q C:\WINDOWS\system32\wbem\repository
  
  net stop winmgmt
  
  winmgmt /clearadap
  
  winmgmt /unregserver
  
  winmgmt /regserver
  
  winmgmt /resyncperf
  
  net start winmgmt
  
  sc config winmgmt start= auto
  
  
  
  - J'ai des erreurs WMI :
  
  Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez :
  
  regsvr32 %windir%\system32\atl.dll
  
  regsvr32 %windir%\system32\netshell.dll
  
  regsvr32 %windir%\system32\hnetcfg.dll
  
  regsvr32 %windir%\system32\netcfgx.dll
  
  regsvr32 %windir%\system32\netman.dll
  
  
  
  - Erreur 1068 : Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer :
  
  1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : CMD /K SC QC WINMGMT
  
  2) Vérifiez ce qui est indiqué en face de la ligne DEPENDENCIES
  
  Vous devez avoir ces deux indications : RPCSS et Eventlog
  
  3) Dans l'éditeur du Registre ouvrez cette clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\winmgmt
  
  4) Éditez une valeur de chaînes multiples nommée DependOnService.
  
  5) Saisissez ces valeurs :
  
  RPCSS
  
  Eventlog
  
  Vous devez effectuer un retour à la ligne après avoir inscrit la valeur RPCSS.
  
  
  
  - "Impossible d'accéder au logiciel WMI (Windows Management
  Instrumentation) Les fichiers de gestion Windows ont peut être été
  déplacés ou sont manquants" :
  
  1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : cmd
  
  2) Tapez ces quatre commandes :
  
  Net stop WinMgmt
  
  sc sdset bits
  "D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)"
  
  sc sdset wuauserv
  "D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)"
  
  net start WinMgmt
  
  A+
  
   
  
  

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  L’information n’a de valeur que si elle est partagée!! AK |Mon Blog|

  mardi 31 mars 2015 12:28
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  j'ai déja appliqué les étapes indiquées dans votre solution depuis le site. et j'ai redémarrer le serveur sans résultats. même problème

  http://911ordi.com/logiciel-windows-management-instrumentation-wmi-t1330.html

  Merci M.Ahmed.

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  younes2a morocco tangier

  mardi 31 mars 2015 13:49
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  Est ce que les  services ci-dessous sont demarrés?

  • Journal des événements
  • Windows Management Instrumentation
  • Appel de procédure distante (RPC)

  A+

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  L’information n’a de valeur que si elle est partagée!! AK |Mon Blog|

  
  

  • Modifié Ahmed KASMI mardi 31 mars 2015 14:29

  mardi 31 mars 2015 14:29
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  Le services Journal des événements ne démarre pas. -->  erreur suivant (windows n'a pas pu démarrer le service........ ) erreur 5 : Accés refusé. --W voir photo.

  les autres services sont démarrer.

   

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  younes2a morocco tangier

  mardi 31 mars 2015 15:02
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  Bonjour

  Après des analyses j'ai observé que je n'est pas de droit sur le compte "administrateur" (nomdomaine/administrateur)

  et je ne peut pas ouvrir la session administrateur local

  

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  younes2a morocco tangier

  mercredi 1 avril 2015 11:55