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Migration Exchange 2010-2016 - Échec de communication avec la base de données de boîtes aux lettres RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    je rencontre un problème sur une migration Exchange 2010 / 2016. 

    J'ai lancé hier la migration des 160 BAL via powershell. Elles étaient en file d'attente et s'exécutaient progressivement. J'ai paramétré mes jobs pour qu'ils se complètent automatiquement dimanche à 21H.

    Ce matin j'ai vu que je ne pouvais plus afficher l'état des migrations ; erreur suivante :

    Échec de communication avec la base de données de boîtes aux lettres.
        + CategoryInfo          : ResourceUnavailable: (:) [Get-MoveRequestStatistics], StorageTransientException
        + FullyQualifiedErrorId : [Server=SRV-EXCH2016,RequestId=eeecbfe9-5dda-40d6-8c1c-0624eca1413f,TimeStamp=29/11/2019 15:14:44] [FailureCategory=Cmdlet-St
       orageTransientException] 26E778AA,Microsoft.Exchange.Management.Migration.MailboxReplication.MoveRequest.GetMoveRequestStatistics
        + PSComputerName        : srv-exch2016.

    J'ai vu que le disque où se trouve la base de données était quasiment plein. J'ai donc ajouté de l'espace et relancé le serveur ; pas mieux. 

    En cherchant un peu, je vois aussi dans les logs les erreurs suivantes : 

    The Microsoft Exchange Mailbox Replication service was unable to process jobs in a mailbox database.
    Database: 2016BDD01
    Error: MapiExceptionMailboxQuarantined: Unable to open message store. (hr=0x80004005, ec=2611)
    Diagnostic context:
        Lid: 55847   EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc called [length=145]
        Lid: 43559   EMSMDBPOOL.EcPoolSessionDoRpc returned [ec=0x0][length=310][latency=0]
        Lid: 52176   ClientVersion: 15.1.1847.1
        Lid: 50032   ServerVersion: 15.1.1847.6001
        Lid: 35180  
        Lid: 23226   --- ROP Parse Start ---
        Lid: 27962   ROP: ropLogon [254]
        Lid: 17082   ROP Error: 0xA33     
        Lid: 26937  
        Lid: 21921   StoreEc: 0xA33     
        Lid: 27962   ROP: ropExtendedError [250]
        Lid: 1494    ---- Remote Context Beg ----
        Lid: 50608  
        Lid: 32848   dwParam: 0x14
        Lid: 61416   StoreEc: 0xA33     
        Lid: 56872   dwParam: 0xFE
        Lid: 42712   StoreEc: 0xA33     
        Lid: 45434   Guid: 223ba1be-49d9-440c-be84-6096e67d948a
        Lid: 10786   dwParam: 0x0        Msg: 15.01.1847.001:SRV-EXCH2016:6a48c489-daf3-4599-85f6-39ce8ac25d76
        Lid: 1750    ---- Remote Context End ----
        Lid: 27962   ROP: ropGetPropsSpecific [7]
        Lid: 26881  
        Lid: 21817   ROP Failure: 0xA33     
        Lid: 46042   StoreEc: 0xA33     
        Lid: 32441  
        Lid: 1706    StoreEc: 0xA33     
        Lid: 24761  
        Lid: 20665   StoreEc: 0xA33     
        Lid: 25785  
        Lid: 29881   StoreEc: 0xA33     

    J'ai trouvé des informations relatives à des mises en quarantaine de BAL lié à IIS ; j'ai regardé dans la base de registre, je n'ai aucune BAL en quarantaine.

    J'ai vérifié l'état de la base avec eseutil /mh ; elle ne semble pas en mauvais état :

    ATABASE HEADER:
    Checksum Information:
    Expected Checksum: 0x50eac6e0
      Actual Checksum: 0x50eac6e0

    Fields:
            File Type: Database
             Checksum: 0x50eac6e0
       Format ulMagic: 0x89abcdef
       Engine ulMagic: 0x89abcdef
     Format ulVersion: 0x620,20,0  (attached by 0)
     Engine ulVersion: 0x620,60,120  (efvCurrent = 9040)
    Created ulVersion: 0x620,20
         DB Signature: Create time:11/26/2019 16:17:18.382 Rand:3395983520 Computer:
             cbDbPage: 32768
               dbtime: 138627752 (0x8434aa8)
                State: Clean Shutdown
         Log Required: 0-0 (0x0-0x0)
        Log Committed: 0-0 (0x0-0x0)
       Log Recovering: 0 (0x0)
       Log Consistent: 0 (0x0)
      GenMax Creation: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC
             Shadowed: Yes
           Last Objid: 13273
         Scrub Dbtime: 0 (0x0)
           Scrub Date: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC
         Repair Count: 0
          Repair Date: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC
     Old Repair Count: 0
      Last Consistent: (0x57FBE,1,3AC)  11/29/2019 13:17:58.611 UTC
          Last Attach: (0x57FA5,2,268)  11/29/2019 08:55:58.196 UTC
          Last Detach: (0x57FBE,1,3AC)  11/29/2019 13:17:58.611 UTC
        Last ReAttach: (0x57FB9,2,268)  11/29/2019 12:17:17.528 UTC
                 Dbid: 1
        Log Signature: Create time:11/26/2019 16:17:18.288 Rand:3257954905 Computer:
           OS Version: (6.2.9200 SP 0 NLS ffffffff.ffffffff)

    Previous Full Backup:
            Log Gen: 196718-196823 (0x3006e-0x300d7) - OSSnapshot
               Mark: (0x300D8,1,0)
               Mark: 11/28/2019 21:00:27.371 UTC

    Previous Incremental Backup:
            Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
               Mark: (0x0,0,0)
               Mark: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC

    Previous Copy Backup:
            Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
               Mark: (0x0,0,0)
               Mark: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC

    Previous Differential Backup:
            Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
               Mark: (0x0,0,0)
               Mark: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC

    Current Full Backup:
            Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
               Mark: (0x0,0,0)
               Mark: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC

    Current Shadow copy backup:
            Log Gen: 0-0 (0x0-0x0)
               Mark: (0x0,0,0)
               Mark: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC

         cpgUpgrade55Format: 0
        cpgUpgradeFreePages: 0
    cpgUpgradeSpaceMapPages: 0

           ECC Fix Success Count: none
       Old ECC Fix Success Count: none
             ECC Fix Error Count: none
         Old ECC Fix Error Count: none
        Bad Checksum Error Count: none
    Old bad Checksum Error Count: none

      Last Database Maintenance Finish Date: 00/00/1900 00:00:00.000 LOC
    Current Database Maintenance Start Date: 11/26/2019 16:44:51.780 UTC
          Highest Continuous Database Maintenance Page: 0
          Highest Database Maintenance Page: 0

      Database Header Flush Signature: Create time:11/29/2019 13:17:58.611 Rand:1087412944 Computer:
     Flush Map Header Flush Signature: Create time:00/00/1900 00:00:00.000 Rand:0 Computer:


    Operation completed successfully in 0.94 seconds.

    Actuellement :

    - je peux lister les demandes de déplacement avec la commande get-moverequest ; elles sont toutes sur l'état InProgess

    - par contre la commande Get-moverequest | Get-MoveRequestStatistics me renvoi l'erreur d'échec de communication pour toutes les BAL. 

    - Je ne peux pas suspendre les demandes de déplacement (toujours l'erreur de communication avec la base)

    - Je ne peux pas supprimer les demandes de déplacement (idem)

    Ma migration est bloquée et je ne sais plus quoi faire. Auriez vous une idée ?

    Merci.

    vendredi 29 novembre 2019 15:33

Réponses

  • Bonsoir,

    à priori mon problème s'est résolu. Je pense que c'est lié au job de backup Veeam. En effet mon premier job de backup s'est déroulé le même soir où j'avais lancé mon lot de migration (avec le problème d'espace disque).

    Hier soir, un nouveau job de backup s'est exécuté. 

    Ce soir, je peux à nouveau consulter l'état de mes jobs ; ils sont tous à 95% en attente de finalisation, paramétrée demain soir. 

    Je verrais demain si tout est fonctionnel.
    Bonne soirée.

    samedi 30 novembre 2019 18:19